北京青年报
百度李莹:“AI+知识管理”,百度如流助力企业转型跨越式发展
北京青年报客户端 2021-08-02 16:53

7月29日,在“2021百度云智峰会”上,百度集团副总裁、百度集团首席信息官李莹表示,百度如流依托“AI+知识管理”引领企业工作方式革新,以知识流、通讯流、工作流的流式工作,为客户赋能、促进企业发展、助力员工成长。

她表示,在企业数字化转型的大潮中,百度一直在思考怎样帮助企业更快更好的实现数字化、智能化。百度如流以AI为抓手,以知识管理为核心,以企业服务为依托,致力于赋能企业实现提效创新,打造“智能经济时代”核心的竞争力。“我们希望是通过AI加知识管理,帮助企业去颠覆传统工作方式”,李莹以企业工作的高频场景会议举例:“我们将百度的语音识别技术应用在会议的智能记录上,不仅可以实时识别会议多方发言转为文字,更通过AI技术识别会议重点,自动生成待办。最终将这个内容沉淀,分享给没有参加会议的同事,也就是说在整个会议中,我们既创造了知识,又分享和流动了知识,这也是如流知识管理一直提到的通过知识创造、沉淀、流动和应用形成的知识闭环。知识管理的形成不仅让员工能够快速的学习成长,通过创新的工作模式激发更大的生产力。”

如流提出的知识管理理念,以智能化颠覆传统工作方式,旨在让个体知识通过自然顺滑的操作实现“创作、沉淀、流动、应用和反馈”。知识在这样高效循环过程中,原本散布的知识被串联,价值得到极大释放,以员工“个人”知识创新力的强化,带动整个组织的“知识肌肉”的塑造,最终激发企业创新价值的量变积累和质变飞跃。。

李莹同时指出:“提升核心竞争力,企业在业务方面很多已经开始做数字化转型,实际在企业经营管理的‘内功’方面,同样需要打破传统。“记者了解到,为了满足更多元化的需求,百度如流既可以提供SaaS的服务,也可以针对不同行业企业的需求做私有化的定制,“标准的套件+定制化部署”的产品布局让如流能够帮助更多企业实现个性化升级转型。

有观点认为,当下,中国制造正在走向中国“智”造,未来,客观环境让企业必然走向智能化,从企业生产的智能化,到企业工作方式的智能化,两者缺一不可。从某种意义上来说,那些快人一步,更早更主动的拥抱智能化的工作方式和思维的企业,将更具有智能时代的竞争优势。

对此李莹表示,“如流的背后是百度强大的AI能力和智能云在各行业的广泛分布,这些是我们能充分服务企业智能化的强大底气和支撑。未来,如流将持续在智能化建设上大力投入,拥抱智能化浪潮,做主动的变革者。”

文/北京青年报记者 温婧
编辑/田野

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