北京青年报
乘客将手机丢在网约车上,最糟糕的是还设了静音
上游新闻 2021-07-04 07:09

当手机丢在网约车上,且被关了静音无法接通时,交通执法人员帮助刚高考完的小伙奋力寻找,通过与滴滴平台联动,上演了一场“教科书式找寻”。

7月2日下午,一位年轻小伙子走进了轨道交通支队一大队位于江北机场T2航站楼的勤务点,开口就很焦急:“叔叔阿姨,我的手机丢在了滴滴车上,你们能不能帮我找找呀?”

随后,这位小伙子告诉执法人员他姓唐,只有18岁,今年刚刚参加完高考,是乘坐昨夜的飞机从珠海到的重庆找姐姐,本来打算在机场附近的宾馆住一夜,休息好以后今天再到机场坐大巴到重庆西站,因为小唐姐姐的家就在重庆西站附近。

结果小唐打的那辆滴滴车将他载到T2出发厅,小唐下了车发现自己的手机突然不见了,很不巧的是,自己的手机铃声还是处于静音状态。

执法人员先安抚了小唐,让他拿勤务室的座机给自己的远在珠海的妈妈报了平安,然后带着他到西航站区派出所调取了他下车时的监控,查到了车牌号后,执法人员立即联系驾驶员,但打了多次电话驾驶员一直未接听。

小唐焦急地告诉执法人员,手机里有大量珍贵的摄影照片,还没有备份,如果手机找不回来损失会遗失不少珍贵的回忆。

得知儿子手机丢失后,小唐妈妈也非常着急,不断地往勤务室打电话。

执法人员突然想起之前和滴滴公司有一个工作联络群,于是在群里联系了他们政府事务部的陈经理,请他们也帮忙寻找该车驾驶员。

经过多方努力,当时搭载小唐的滴滴驾驶员魏师傅终于在两小时后联系上了,魏师傅通过和滴滴平台及交通执法部门联系,才知道有乘客的手机落在了自己后排座上,事后确认是从乘客裤袋里滑落。

由于失主小唐此时已经回到了位于九龙坡区华岩的姐姐家里,魏师傅承诺将把手机给小唐送上门。

得知手机失而复得,小唐和他妈妈表都打来电话表达了对交通执法部门积极为民服务的感谢。

编辑/白龙

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