近日，河南洛阳一“熊孩子”在电影放映期间，反复拍打损坏电影银幕的消息引发关注。5月29日晚，在观影期间，有一位孩子多次来到电影银幕前，连续拍打银幕，导致银幕凹陷。据北青-北京头条此前报道，在事情引发关注后，男孩的母亲曾答应在6月2日与影院方进行沟通。6月2日，影院方负责人对北青-北京头条记者称，他们与孩子母亲协商失败，目前律师已经着手开始准备，打算走法律程序。
近日，河南洛阳一电影院银幕被“熊孩子”损坏，家长认为影院未告知不可触摸的消息引发关注。现场监控视频显示，5月29日晚9时许，电影放映过程中，一位男童反复来到银幕前拍打银幕，一段时间后，男童被一位成年人带回至后排座椅，但几分钟后，男童再次来到银幕前玩耍拍打银幕。其间，还有两位观众在孩子多次拍打银幕后离开影厅。
事件引发热议后，有消息称，观影结束双方协商时，家长认为影院应该负责，因为未能告知义务。影城相关负责人袁先生对北青-北京头条记者说，当晚双方未协商一致，事发之后影城方面给孩子母亲打电话但是对方没有接，随后给孩子母亲发了短信，询问对方是否愿意继续沟通，并表示如果不愿意沟通公司将启动诉讼，要求赔偿银幕自身成本、安装运输成本及银幕维修完毕前，该厅退票、客诉、以及停场带来的损失。袁先生称，短信发出5分钟后，他们接到了孩子母亲的电话，表示愿意在6月2日见面商讨。
北青-北京头条记者了解到，事发之后影城在公众号中发布了声明，称“影城值班经理在监控中发现七号厅内有儿童在拍打影厅银幕，随后进厅制止，此时银幕已经遭到损坏。当与监护人沟通不畅时，影片正在播放，为了不影响其他观影顾客的观影环境进一步遭到破坏，影城值班经理决定待场次结束后继续与其监护人进行沟通，且同时求助了警方协助。最终场次结束后影城对厅内其他顾客进行了电影票的相应赔付。但最终与其监护人沟通赔偿事宜时，监护人以：‘影院未提醒顾客银幕不可触摸及拍打，孩子身心受到了影响’为由，拒绝赔偿。因当日场次结束较晚，影城当班值班经理决定向顾客交换身份信息及联系方式，改日沟通。最终顾客不愿提供身份信息，仅仅留下了联系方式。希望该名儿童的监护人早日主动与影院沟通，否则影城将在一定时间内提起诉讼。”
6月2日，袁先生对北青-北京头条记者称，2日，他与男童家长等人进行了协商。一段录音显示，影院方面要求赔偿银幕换新成本1万5千元，如果对方拒绝赔偿便走法律程序，要求赔偿银幕成本以及停场成本和误工成本等。男孩家长方提出，他们没有说过拒绝赔偿，称事发当晚影院方面表示银幕成本为1万元，并非1万5千元。最后，双方并没有协商一致，影城方面提出要提起诉讼，家长表示同意。
袁先生说，目前影院方面的代理律师已经着手开始准备诉讼工作，正在准备相应材料。“我们解决不了的问题，法律肯定会解决的，我们现在不想再协商了。”据袁先生说，关于银幕更换一事，他们已经联系了厂商，一般还需要两周到一个月的时间才能发货。目前他们的重心已经回归到日常工作中，关于诉讼相关的事务已经交由律师处理。
【版权声明】本作品的著作权等知识产权归【北青Qnews】所有，深圳市腾讯计算机系统有限公司享有本文的信息网络传播权，任何第三方未经授权，不得转载。
文/北京青年报记者 郭琳琳
编辑/王朝
