北京青年报
石景山 | 疫苗接种做好为老服务 引居民点赞
北京石景山 2021-03-30 08:01

自从60岁以上老人开始接种新冠肺炎疫苗以来,石景山区八角、广宁等街道发挥多年来形成的为老服务优秀传统,为辖区老人提供了周到贴心的疫苗接种服务,引得不少居民点赞。

九旬老人顺利打完第一针疫苗

3月13日开始,衙门口新冠疫苗接种点陆续迎来60岁以上老年人接种新冠疫苗,其中有一位邝老先生,给接种点和八角街道的工作人员留下深刻印象。“这位老爷子今年已经90岁了,别看他这么大岁数了,精神矍铄、思维清晰。”八角街道一位工作人员回忆。

据老人自己介绍,他一直在关注新冠疫苗接种方面的新闻。在电视中看到60岁以上且身体基础状况较好的老年人可以接种新冠疫苗的消息后,他第一时间联系社区报了名。老人说,自己是退役军人,身体素质好,接种疫苗是对个人、家庭、社会的责任,他非常支持。

不过,现场的医护人员和八角街道的工作人员可不敢掉以轻心,毕竟老爷子年岁比较大。接种前,医护人员详细询问了邝老先生是否患有高血压、糖尿病等慢性基础病,细致问诊后得知老人血压高,但控制得很好,监测了血压也正常。考虑到老人情况特殊,医护人员又及时与邝老先生家人取得联系,综合了解后,认为老人符合接种条件。

邝老先生成功接种完新冠疫苗第一针后,全程未出现不适。八角街道相关工作人员表示,邝老先生是目前辖区内年纪最大的受种者,回家后,社区也进行了回访,老人身体状况良好。下一步,社区会与邝老先生保持密切沟通,为老人顺利完成接种做好服务。

 “挂图作战”集中力量服务重点人群

这些天,八角中里社区党委书记李美红上班后的第一件事,就是查看居委会里的疫苗接种图表。在两块两平方米左右的展板上,分别统计有辖区各单位和各居民楼宇的疫苗接种数量,数据随时都在更新。

“从这张图上可以看出来,我们辖区内的32家单位或门店,大部分第一针疫苗接种率已经达到100%。18岁到59岁居民接种率也接近80%了。”李美红说,今年新冠疫苗接种工作启动后,社区里就形成了一个接种小高峰,一下子有50多名居民报名,但随着春节到来,人数一下子又降了下来。

为更清楚地了解群众需求,做好服务,社区从3月2日开始实行“挂图作战”,在前期大量调查基础上,建立起清晰的台账。这样每个门店每栋居民楼的接种情况一目了然。“哪里薄弱我们就到哪里做工作。”

李美红说,“挂图作战”的效果可谓立竿见影,社区工作人员根据图表显示接种情况,有重点的上门宣传,了解群众心声,有力的推动了疫苗接种工作。到3月7日,五天时间,社区第一针接种人数就达到200多人。截至3月23日,这一数字已更新为1290人。

据李美红介绍,目前辖区内应接尽接人群第一针接种率已接近80%。随着60岁以上老人开始接种疫苗后,“挂图作战”的重心也将向社区老年人群体转移。“上一周我们社区已经有100名60岁以上老人前往接种点接种第一针疫苗,其中年纪最大的老人已经84岁了。”李美红表示,根据八角街道安排,社区为接种疫苗的老人提供全程接送服务。

为老人提供等候专区

据了解,衙门口接种点也开设了入场绿色通道和敬老等候专区。优先为老年人群提供疫苗接种服务,从刷身份证录入信息,询问签署知情同意书,再到接种、留观,每个区域均有工作人员守护。在接种过程中,医务人员为老人们测量血压、血糖,了解过往病史和日常服药状况,对提出的问题进行解答,有效缓解了老年人的紧张情绪,真正做到认真评估,安全接种。

“七治”力量上门入户送出贴心服务

在八角街道新冠疫苗接种工作推进过程中,为推进“七小门店”人员应接尽接,各社区的七人治理小组发挥了重要作用。这七人包括包片处级领导、社区专员、社区书记、社区民警、综合行政执法人员、安全生产检查人员和市场监管人员。

作为七人治理小组成员,景阳东街第二社区党委书记杨飞已经在辖区内开展了三轮疫苗接种巡回宣传推动工作。据杨飞介绍,景阳东街第二社区辖区内有26家正在营业的门店。第一轮从2月中下旬开始,逐一上门宣传疫苗接种的意义和作用,了解各门店工作人员情况。当时便有一半以上人员表示愿意进行接种。第二轮从3月初开始,针对没有接种和接种率比较低的门店开展宣传工作。第三轮从3月中下旬开始,为疫苗接种达标的门店张贴“安心贴”。

“看到这个绿色标识,居民进店消费也放心。”杨飞说,根据八角街道统一安排,为新冠肺炎疫苗接种率超过80%、90%,达到100%的商务楼宇企业、“七小门店”张贴标识,为接种完两剂疫苗人员配发胸前绿卡卡牌,这样起到了很好示范引领作用,营造出了良好的接种氛围。

景阳东街七人小组巡回宣传疫苗知识

为创建疫苗接种安心社区,景阳东街第二社区还将“疫苗接种宣传点”搬到社区显眼位置,社区工作人员也主动上门入户,了解居民建议,解答居民问题。有关疫苗接种的医学方面问题,则为居民留下专业咨询电话,方便居民拨打。

对于辖区内越来越多有接种意愿的老年人群体,社区更是把上门服务做到温馨体贴。杨飞说,很多老人自己不会使用手机预约,工作人员就手把手帮助老人完成,引得老人不住点赞。

八角街道相关负责人表示,连日来,各社区积极进行疫苗接种入户摸排,发放疫苗手册、张贴海报,讲解疫苗接种相关知识等工作,而且特别注重做好疫苗接种中的“为老服务”,采取多种措施畅通疫苗接种预约渠道,全力做到“应接尽接”,安全接种。通过全面推进新冠疫苗接种工作,争创“疫苗接种安心社区”,要为构建全社会免疫屏障,筑牢健康防线做出应有贡献。

线上线下开设疫苗接种小课堂

在西六环桥下,有一家餐厅,在消费点评app上长期排在地区北京菜好评榜前列。全体员工会在每天早上9点进行早课。而在3月24日这天,员工们迎来了一堂“特殊的早课”。

石景山区疾病预防控制中心流行病科副科长李艳辉来到现场,耐心地向员工们介绍疫苗接种的常识、重要性和注意事项,并为心存顾虑的员工答疑解惑。随后,广宁市场所的执法人员向员工们宣传了重点行业重点人群疫苗接种的工作要求。

广宁街道党工委副书记杨纪锋,市场所、餐饮企业负责人为已经接种的员工贴上了“我已接种疫苗”的小胸贴。广宁街道麻峪社区的社区工作者为有意愿接种的员工进行现场报名登记,后续社区会为已报名的员工提供集中接送、集中组织的疫苗接种服务。

在做好疫苗接种线下宣传的同时,广宁街道还把疫苗接种“课堂”办到了线上。特别是在60岁以上老年人群开始接种后,街道特别在公众号上转载了疫苗接种科普漫画,里面汇聚了很多老年人关心的疫苗接种问题,通过这种方式,让老年人可以“一图读懂”与新冠疫苗接种有关的那些事。

文/区融媒体中心 北青社区报 王歧丰 钱昊天

编辑/谢麒

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