3月28日起，大兴机场执行夏航季航班计划，本次换季，东航除京沪快线外其余在京航班、上海航空全部在京航班从首都机场转至大兴机场运营，标志着大兴机场转场工作基本完成，东航在京航班转场工作全部完成。

新航季计划“出炉” 航班增量明显

大兴机场夏航季国内客运航班的时刻总量将达到886个/日，换季后大兴机场包含471条国内航线，覆盖136个国内航点，12家国内航空公司在大兴机场运营客运航线。东航除京沪快线以外的其余在京航班全部从首都机场转至大兴机场运营，主要包含为北京飞往广州、深圳、西安、昆明、杭州、银川、宁波、南京、无锡等地的航线；上海航空在京运营航班一次性完成转场，主要为北京飞往上海虹桥、杭州、银川等地的航线，上海航空值机区位于航站楼四层H岛和地下一层W岛，河北航空、东海航空四层值机区将由A岛调整至K岛运营。

此外，国航在大兴机场也新增了部分航班时刻，增投每日22个起降架次，在现有36个航点的基础上，新增8个航点，主要包含北京飞往温州、福州、海口、宁波、上海虹桥、青岛、厦门、太原等航线，共计44个航点。货运方面，3月28日后，邮政航空部分航班从首都机场转场至大兴机场运营，转场航线为北京飞往广州、杭州的货运航线，目前，大兴机场有顺丰航空、邮政航空两家货运航司运营。

服务旅客更贴心 重点关注老年人及“误走”旅客

大兴机场持续加强老年旅客出行服务。老年旅客通过航站楼入口测温查码通道时，如遇到无码、无微信、持老年机通行等问题，现场工作人员将协助完成查验，并可从“爱心通道”快速通行。针对老年旅客群体，大兴机场推出“兴心相印”特殊旅客关爱服务产品，可根据旅客个性化需求提供全流程爱心陪伴或“爱心手环”自助出行帮扶服务。同时，大兴机场在东航、南航、中联航等航空公司值机柜台均设有“爱心柜台”或“特殊旅客服务柜台”，老年旅客可以在此通过人工办理乘机手续。通过安检时，国内三处安检现场也均设置有“爱心通道”，老年旅客可由“爱心通道”快速过检，避免因排队造成的不便。航站楼内也设有多处自助轮椅收纳柜，方便老年旅客自取使用，免费电瓶车服务也可为老年旅客提供服务，保障老年旅客无忧出行。

针对旅客误走机场的情况，大兴机场提供了一系列的保障措施，为误走旅客开通了快速转运和快速登机的“绿色通道”服务，旅客凭借“误走识别标签”可享受包括优先搭乘交通工具、优先办理值机、安检等联检手续以及候机区内免费电瓶车服务等“绿色通道”服务。目前，仍有航空公司在大兴机场和首都机场“两场”运行，广大旅客和接送机的亲友，务必提前确认出发或到达机场，以免误走机场耽误行程。 

做好疫情防控与出行大客流“双保障”

大兴机场高度重视2021年换季转场工作，全力统筹做好大客流出行保障及疫情防控工作。大兴机场进一步加强与各航空公司、空管等转场相关单位协作部署，积极做好资源配置、预案制定、人员培训、专项运行演练、应急处置保障等相关工作，确保航班转场运行万无一失。

根据疫情常态化防控工作要求，目前旅客进入大兴机场航站楼仍需进行健康码查验及体温检测，结合健康码互认原则，北京健康宝、国家政务服务平台健康码或各地方健康码绿码均可通行。旅客进入航站楼需正确佩戴口罩，保持“一米间距”，大兴机场也将持续做好环境和服务设施清洁消毒工作，为旅客营造舒适安全的出行氛围。

为确保换季后航班增量带来的大客流增长，大兴机场推出全流程精准服务举措，在楼前出入口、值机柜台、安检通道、进港电梯、远机位登机口等关键节点、旅客易聚集区域安排专人为旅客提供引导和帮扶，及时予以疏导，确保旅客放心、顺畅出行。为确保满足大客流旅客消费需求，大兴机场商业店面已全面、迅速恢复正常营业，共计200余家。为确保夜间航班旅客餐食、住宿和便利服务，大兴机场在旅客出行全流程上开放34家夜航保障店面，11家24小时店面，方便旅客夜航出行时就餐购物。

通讯员 哈皓然

文/北京青年报记者 杨柳
编辑/屈畅