北京青年报
15楼财经 | 江苏高院判决乐视电视必须对开机广告能够“一键关”
北京青年报客户端 2021-03-25 15:13

强迫智能电视用户打开电视时看“开机广告”已经不是应不应该的问题,而是上升到了法律层面。北青-北京头条记者了解到,全国第一起因智能电视开机广告涉嫌侵犯消费者权益提起的公益诉讼,3月24日进行了终审判决。江苏省高级人民法院驳回了销售乐视电视的乐融致新电子科技(天津)有限公司的上诉,依法维持原判,即要求乐视智能电视具有对“开机广告”“一键关”的功能。这也意味着,虽然乐视电视现在已经基本退出市场,但乐融公司仍需要对其产品整改。

据北青-北京头条记者了解到,此次诉讼的判决不仅意味着乐融公司的败诉,也标志着法院对江苏省消保委诉讼请求的支持,而此次历时两年的“开机广告”争议就源自江苏省消保委——2019年下半年开始,江苏省消保委开展了针对智能电视开机广告专项整改行动,对存在开机广告且不能关闭的七家智能电视品牌企业进行长达一年的约谈、跟踪和监督,涉及海信、小米、创维、夏普、海尔、长虹、乐视等企业,江苏省消保委要求相关企业对于智能电视机开机时搭载的广告实现“一键关闭”功能,以保障消费者的选择权。

对此,绝大多数企业都进行了有效回应,但销售乐视电视的乐融公司虽然也作出了一定整改,但并不符合江苏省消保委要求对开机广告播放时提供“一键关闭”功能的要求,因为乐视电视提供的“一键关闭”功能只能在15秒开机广告剩余最后5秒时才弹出,也就是说无论如何消费者都要被强迫看至少10秒的“开机广告”。为此,江苏省消保委于2019年12月12日就此对乐融公司提起消费民事公益诉讼。

去年11月,江苏省南京市中级人民法院一审宣判,乐融公司智能开机广告侵犯消费者选择权和公平交易权,考虑到乐融公司以前销售的老旧机型受技术限制等原因,判令乐融公司对判决生效之日起销售的智能电视设置开机广告一键关闭功能。对此,乐融公司提起了上诉。今年3月24日,江苏省高院作出终审判决,驳回乐融公司上诉,维持原判。也就是说,乐融公司需对在售智能电视产品实施升级,保证用户可以在开机后播出开机广告的任何时刻“一键关闭”。

文/北京青年报记者 张钦
编辑/田野

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