征信业务管理办法日前征求意见，拟对新业态缺乏明确征信业务规则、信息主体权益保护不到位等问题进行规制——征信新规将至，个人信用信息如何更安全？

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随着我国社会信用体系不断完善，信用信息的应用也更加广泛。与此同时，部分打着大数据公司、金融科技公司等旗号在未经授权的情况下过度采集个人信息，并用于非法营利的现象时有发生。此外，随着征信新业态不断涌现，征信边界不清，信息主体权益保护措施不到位等问题不断出现。日前，央行发布《征信业务管理办法（征求意见稿）》，对信用信息和征信业务，信用信息采集、加工等进行了规定。这一正在制定中的“办法”被认为是征信业的重磅规制。

央行日前发布《征信业务管理办法（征求意见稿）》（以下简称《办法》）。这是继2013年《征信业管理条例》和《征信机构管理办法》实施后，征信行业有望迎来的又一重磅新规。

在1月25日中国人民银行举行的新闻发布会上，人民银行征信管理局副局长田地表示，个人征信业务需要持牌经营，并纳入征信监管。打着大数据公司、金融科技公司等旗号，未经人民银行批准擅自从事个人征信业务的行为，均属于违法行为。

有APP宣称可速查征信

近年来，随着我国社会信用体系的不断完善，信用信息的应用也更加广泛。但部分机构在未经授权的情况下过度采集个人信息，并用于非法营利的现象时有发生，有的不法分子甚至盯上个人征信信息，实施诈骗。

据中国裁判文书网公开资料显示，2018年1月至10月期间，某科技公司曾通过开发二手产品租赁平台“优返租”APP、“微粒信”平台等，自动储存注册用户的包括个人姓名、身份证号码、手机号码和芝麻信用分等个人征信信息，并通过销售200余万条公民信息获利800余万元。

《工人日报》记者在手机应用商店输入“征信”，显示有十几款可提供专业查询征信报告的APP。有些声称直连央行，最快两小时拿到征信报告。

记者发现，这些APP要求获取用户手机多项隐私权限，包括位置、电话号码、访问摄像头，甚至包括读取短信和通信记录等。有留言评论表示，“查询的信用报告并没有多大用处，就是骗个人信息的”。

此外，随着移动互联网、互联网金融以及区块链等技术的快速发展，征信新的业态不断涌现，征信边界不清，信息主体权益保护措施不到位等问题不断出现。

值得关注的是，此次《办法》明确了何为信用信息，并围绕信用信息采集、整理、保存、加工、提供和使用等环节，提出了信息采集遵循“最少、必要”的原则、信息采集禁止行为、明确告知信息主体并取得同意、用于合法目的等要求，依法保护信息主体合法权益。

北京工商大学法学院副教授、国际法系主任颜苏表示，明确信用信息范围，有助于防止个人信息被过度采集。

2月5日，工信部通报2021年第二批侵害用户权益行为的APP名单，26款语音、输入法、浏览器、智能穿戴类应用进入名单，违规行为涉及违规调用麦克风、通信录、相册等权限等。其中，18款APP存在“违规收集个人信息”问题，占比近7成。

中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍认为，征信涉及的关键问题就是隐私和个人信息安全的保护。

“民法典的出台对隐私权和个人信息保护提出新规，此次《办法》也是参考民法典、网络安全法等现行法律法规有关个人信息保护的内容，以及与个人信息保护法（草案）的衔接，加强了对个人信息的保护力度。”朱巍说。

部分机构打个人征信业务“擦边球”

除了滥采滥用，征信数据还面临未经授权被私自查询的风险隐患。

中国人民银行绍兴市中心支行官网显示，2020年1月17日，有两家银行曾因未经同意查询企业的信贷信息而被处罚。此外，类似被私查征信的情况也出现在个体自然人身上。据融360维度发布的《中国大众征信意识情况调查》报告显示，超三成受访者遭遇过“被查询”个人征信。

记者在电商平台、网页搜索发现，市面上提供各种征信服务的机构五花八门，难辨真假，涉及业务种类繁多。有的商家称可提供征信恢复、修改等服务，甚至有中介声称认识银行内部人士，可通过专业的技术手段进行征信修复。

《办法》对此明确，信息主体可以向征信机构查询自身的信用信息，个人信息主体有权向征信机构要求提供完整的信用报告，征信机构不得以删除不良信息或不采集不良信息为由，向信息主体收取费用。而以“信用信息服务、信用服务、信用评分、信用评级、信用修复”等名义对外提供征信功能服务也将纳入管理范围。这意味着，当前市场上部分机构的“擦边球”行为将得到更有效的监管。

有业内人士表示，征信业属于金融业范畴，需要明确持牌经营准则，同时作为数据密集型行业，更需要加强对数据、对信息安全的保护。未经批准擅自从事个人征信，不利于金融消费者的权益保护与个人信息保护。

对个人信用评价还需细化规定

“未来，信用可能比钱还重要。”朱巍表示，在信用社会，个人征信和人们的生活密切相关，作用也越来越重要，而没有规则的征信只能对信用社会产生损害。

朱巍认为，此次《办法》一方面保障了被征信人知情、查询、更改、删除等权利，是民法典关于个人信息保护的延伸；另一方面划清了征信机构开展征信业务的底线，特别是提到了社会监督，是以建设信用社会利益最大化为核心，促进征信行业健康发展。

颜苏则指出，如何在信息利用和个人隐私之间找到一个恰当的平衡点，也是值得关注的问题。

此外，颜苏还提出，对个人进行信用评价应用的场景、程度、目的等都还应做更加细化的明确和规定。当前一些地方实施的失信惩戒机制受到争议，诸如将手机欠费信息接入个人征信系统、有地方拟用征信约束跳槽等。

“应综合考虑便利性和对个人权利的影响，以及是否有法律依据，最终目的是让个人生活更便利，社会管理成本降低，形成国家、社会、个人共赢的局面。”颜苏说。

编辑/刘洋-广厦