谷底求生,成为全球旅游业的关键词,澳门也不例外。
车水马龙的路氹金光大道如今变得有点陌生,威尼斯人、新濠影汇、金沙城中心等娱乐场所也不似往日光彩,官也街不再有“人气”,更看不到两手提着八九个购物袋的游客。这是今年十一黄金周澳门城中的一景。
9月23日,国家移民管理局正式宣布恢复办理内地居民赴澳门旅游签注。至今日刚好满月。
据澳门旅游局数据公布,十一黄金周首三天累计访澳旅客合共有58345人次,较往年下跌87.2%,其中访澳内地旅客占55089人次,同比亦下跌86.1%。
但数据同样显示,10月1日至8日访澳总旅客逾15.6万人次,其中内地游客占比高达93.1%,黄金周后期澳门旅游人数逐渐回升,且呈逐步增加趋势。游客人数的增多,在带动了澳门旅游市场复苏的同时,也稳定了不少商家对旅游市场的信心。随着澳门旅游的进一步开放,及澳门政府新的发展规划,澳门旅游将逐渐走向多元化。
10月22日,华南理工大学广东旅游战略与政策研究中心主任吴志才教授对21世纪经济报道记者说道:“近期,国家文旅部出台规定,暂不恢复出入境团队旅游及机酒业务。有前往澳门旅游需求的内地旅客没有出境通道,而澳门最大的旅客市场正是内地,加之秋冬旅游淡季的到来,这些因素都使得目前澳门旅游形势不明朗、存在不确定性因素,未来发展要静待时机。”
“剁手战场”门可罗雀
SaSa莎莎、来来超市、新八佰伴,这些平常广受内地游客喜爱的澳门平价商场,一直以优惠著称。
从前的拱北口岸,可看到不少手提粉红色“SaSa莎莎”购物袋的游客。这些内地游客的“剁手战场”,如今已较少游客。澳门商场内下至薯片等进口零食,上至烟酒、名表等纷纷祭出不同程度优惠折扣。
“免税烟酒是最常有优惠的商品种类之一,价格从优惠20%到30%不等,超市货架上常用特大号红色字体标注着优惠幅度。以1000ml法国拿破仑洋酒为例,价格从港币1700折扣优惠到1190港币,优惠30%。”十一期间从广州前去澳门旅游的张女士(化名)对21世纪经济报道记者说道。
“一般来说,我们都是去买一些药品、护肤品、化妆品还有特产及衣服,像SaSa、新八佰伴等都是我们经常会去采购的地方。澳门的日化用品大多产自国外,价格比国内的专卖店便宜不少,还常有优惠折扣。”来自中山某高校的罗同学说道。从前,她去澳门旅游的频率为一年两次,如今即使恢复签注,她还是表示前往意愿不大。
地处广东珠三角腹地,澳门旅游每年能吸引不少内地游客,其中大学生便是一个不可忽视的群体。珠海靠近拱北口岸,广州、深圳、佛山中山等地,均在城际一小时内可达范围内。
庞大的大学生群体,每年都会慕名而来,到澳门各大商店“买买买”,浏览各大知名景点带旺周边人流量。甚至还会结伴前行,购物寄回给远在北方城市的家人。
“以前朋友圈毫不夸张每个周末都有同学、朋友去澳门‘打卡’,找人帮忙代购也很容易,现在几乎难以看到有身影前往澳门。”罗同学表示。
除学生团体以外,主打购买奢饰品、高档餐厅消费和高端酒店入住的游客,也是其恢复经济的主力军。
为打动这批拥有消费力的群体,澳门特区政府推出了“扩客源、兴经济、保就业”计划,从9月1日起至12月底,通过微信平台发放共计2.9亿元的消费券,以吸引内地游客到澳门旅游消费。并联合澳门航空等多个商家,向旅客提供机票、酒店及消费优惠,将会分阶段实施。
从五花八门的“酒店+景点”套票,到餐饮购物商家的多重折扣促销,令不少赴澳内地客收获颇丰。在各大酒店预订平台上,随处可见酒店价格“大跳水”,澳门百老汇酒店126元人民币起、澳门新濠影汇228起,而疫情前,这类中高端酒店均为400-500元人民币起。
虽然从十月下旬起酒店订单量有明显的上升,但不少中下游供应商端的从业者纷纷表示,虽然需求量增大,但目前散客访问量对于供应商的帮助并不大,从现有订单量来看,他们得到的佣金相对较少。
“海上敦煌”变“博彩沙漠”
澳门历经400多年的东西文化融合,其间从未发生过大型战乱伤害,最大程度地保留了中西文化的景观和精髓,因此被世人誉为“海上敦煌”。
但新冠疫情给澳门旅游业带来了始料未及的冲击,其中博彩业的损失最严重,这段时间澳门博彩发展严重停滞,想要“发大财、过大海”的游客也在减少。
来自广州的陈先生(化名)对21世纪经济报道记者表示,9月23日澳门重新开放首日,自己就从拱北口岸去了一次澳门,过关的大都是输出的劳工,看到的游客数量极少,威尼斯人里面和往日的人流攒动相比,游客稀少,帮忙叫出租车的服务员都感慨以往叫一辆的士很快就来了,但是由于游客量的锐减,等候的出租车现在也都在减少。
1999 年澳门回归,针对土地面积小难以发展工业的特点,澳门特区政府提出大力发展博彩业。自2006 年起,澳门博彩业收入首度超越美国拉斯维加斯,成为“世界赌城”。
回归以来,澳门经济持续进入高速增长阶段,博彩旅游业作为澳门龙头产业,其比重也一直持续增长:从1991年的23%上升至目前的约50%,博彩业“一业独大”的状况非但没有改善反而加剧。
承受着脆弱性和巨大风险,澳门旅游注定“成也博彩,败也博彩”。
据数据显示,今年4月份澳门博彩的营业额为7.54亿澳门元,较去年同期的 236.25 亿元下降 96.4%。而 6/7/8月澳门的博彩收入同比分别下降97%/94.5%/94.5%。
此前,澳门新濠博彩主席何猷龙曾公开宣布放弃今年的工资,并将公司高层今年的工资全部降低30%。何猷龙还表示,公司将会针对现在的经济状况采取一些节约成本的措施,据了解,从今年3月份起新濠已有九名高层陆续自愿离职。
疫情让博彩巨头遭遇前所未有的“寒冬”之下,金沙中国在7月公布本年第二季度业绩,净收入为4,700万美元(同比下跌 97.8%),经调整EBITDA为亏损3.1亿美元,相比于第一季度业绩亏损1.66亿美元,情况非但没有好转,反而加剧“严寒”。
尽管业绩受到重创,尽管开门1天要花费 300 万美元营运费用(约2390万澳门元),但因有庞大的账上现金,六大博企即使数月到数年零收入也能活下去,业内从业者也相当从容。今年,澳门金沙咬紧牙关继续投资,新的伦敦人项目正改造,预计总投资额达175亿澳门元,金沙集团表示,正在为外地旅客继续来澳门消费博彩作好准备,以最佳面貌接待客人。
连横琴通内地,特色旅游“两头加”
疫情危机之下,各方也开始寻求新的出路。
事实上长期以来,澳门经济和旅游业依赖内地和香港市场,两者占比约高80%左右,未来澳门旅游应加大力度开拓其他地区客源,打造新的旅游之都,助力澳门经济多元化。
对比西方著名的众多旅游胜地,如欧洲公国摩纳哥、中东明珠迪拜等,澳门同样有奢华的酒店、便捷的交通、特色的人文景观,但除此之外还存在不少的差距。
随着粤港澳大湾区的进一步发展,澳门的定位也十分明显,吴志才指出,澳门将打造成世界旅游休闲中心,吸引更多的国际游客,辐射到更多的范围。
澳门与横琴一江之隔,关系变得更密切,吴志才同时指出,未来横琴和澳门将逐步实现一体化,以横琴为桥头堡连接澳门和大陆。目前两地通关已获国务院批复同意实行“合作查验、一次放行”通关模式,未来随着横琴与澳门轻轨的链接,两地交流也更加密切。
此外,澳门还与横琴合作中医药产业,开拓探索多元经济。2011年4 月,粤澳合作中医药科技产业园已正式落地横琴,该产业园将通过横琴、澳门区域合作,利用小规模转化的中医药产业成果,以中规模生产为国际化市场的大规模生产做准备。
吴志才向21世纪经济报道记者表示,未来澳门发展的第三个方向,也是独具潜力的方向,是多年前已提出发展的“粤港澳游艇自由行”。
“游艇自由行目前在政策上还有很多方面没有构建好。但未来,如果要实现大湾区海上交通一体化,这将是一个非常大的消费潜力。未来整个粤港澳大湾区游艇自由行会连成一个整体,珠江及西江、东江、北江等沿岸众多城市的游艇码头,可开设到澳门旅游、休闲度假的水上交通线。”吴志才说道。
虽然进入 11 月深秋季节,但澳门旅游业目前势头仍走向“升温”,业界普遍看好澳门旅游的复苏,但认为过程会比较缓慢。澳门中华总商会理事长高开贤曾表示,今年新冠肺炎疫情给澳门特区政府和澳门社会各界带来严峻考验和巨大挑战,未来将根据澳门发展现状及产业发展需要,增加文化体育盛事,利用澳门中西文化交融的人文资源,向世界各地旅客宣传澳门非博彩元素,助力澳门经济复苏。
吴志才认为,目前澳门也正在积极发展“两头加”旅游模式。旅游两头加,即把旅游作为战略平台,打造旅游+会展、旅游+体育、旅游+文化等更多模式,做更多融合,形成一个旅游的生态圈,把小澳门做成大旅游。未来,到澳门除了博彩、购物外,还将有更多体育比赛、文化展览等,构建多元化消费体系。
来源/21世纪经济报道
编辑/樊宏伟