北京青年报
主播薇娅获全国脱贫攻坚奖:助农也不会降低选品标准,会帮贫困地区改进商品
北京青年报客户端 2020-10-19 10:29

10月17日,2020年全国脱贫攻坚奖表彰大会暨首场脱贫攻坚先进事迹报告会在北京举行,大会对今年获奖的先进集体和先进个人予以表彰,其中,电商主播薇娅获得全国脱贫攻坚奉献奖。

会后,薇娅接受了包括北青-北京头条记者在内的专访,她表示,今年自己做了50多场助农直播,累计引导农产品成交5.6亿元,目前自己正在帮助更多的贫困地区把货变成商品,“虽然是助农,但不会降低标准,我们希望整个扶贫的产品也能够经得起市场考验,我们也会给没有选上的产品反馈意见,指导他们改进,让消费形成积极循环。”

薇娅和更多主播免费帮贫困地区带货直播

作为阿里巴巴“助农大使”,淘宝“带货女王”薇娅把直播间“搬”到一个个阿里重点帮扶的贫困县,近两年,她做了近百场助农直播,累计引导农产品成交5.6亿元。薇娅不断诠释着数字助农的“加速度”:4分钟卖掉1万余罐贵州普安红茶,5分钟售罄3万份甘肃礼县苹果脆片、2.6万份河南民权麻花……

薇娅经纪人古默说,公益直播核心的就是在公益直播的时候不会收取任何费用,包括佣金,在阿里平台上,每次公益都是给予了很多鼓励,包括流量的倾斜和奖励等等。

而薇娅只是阿里助农平台上的一个社会公益代表。在脱贫攻坚奖先进个人背后,越来越多的新农人,正在阿里助农平台上涌现。例如,在薇娅直播间“隔壁”,淘宝直播已经孵化了10万农民主播。超过120万个来自国家级贫困县的卖家在淘宝天猫开店,创造336万个就业机会。

产品为王,扶贫不能只靠爱心

扶贫首先需要爱心,但是作为一名电商平台的直播,一边连接上游贫困产地,一边连接数亿消费者,光有爱心是不够的,薇娅说,她需要对双方都负责,形成良性循环。

薇娅说,“其实我们现在标准应该是高于正常的标准,也遇到过很多不理解,很多地方觉得你是不是想拒绝我,为什么频繁拒绝我产品,其实我们在给他做一些指导,我们希望农产品会更严格,因为本身就是助农,希望消费者拿到产品,而且很多产品我是不说助农的,我现在可能专场的时候说这个产品今天是做公益助农,日常是一般不提助农,我就希望拿到大众面前,让大家看看这个农产品有如何的竞争力。”

她介绍,目前自己团队的食品组有30多人,包括营养师、成分师、国家标准鉴定师等,要求助农的产品也要达到国家标准以上;此外要求店铺是天猫店铺,特殊店铺除外,“因为我觉得一定要有电商基因,才能把售前售后的服务给服务好。”“任何助农,第一个产品要好,第二个来自贫困县的。这样消费者拿到东西后会觉得我买的东西很好,会再复购,是一个良性循环,虽然是助农,但是我们不会降低我们的标准,这是最核心的。”薇娅强调。

她也表示,自己理解的“助农”,“不是说所有电商主播一起帮你卖,而是真的让你知道电商是什么,怎么通过自己的努力把我们带货的产品变成你的农产品,把我们的产品拿到市场上,不想因为我是助农,让别人同情我而买,而是我拿到市场上面跟所有品牌在一块有一定的竞争力。”

反作用于上游,帮助商家改进产品

“我们不仅仅是希望帮贫困地区直播卖货,还希望帮当地规范种植生产,进行产品改良,树立品牌,带着他们搞电商,教他们怎么做电商直播,这块是我们相对来说比较强的强项。作为电商主播来讲,一直核心是认为货才是最重要的,我们希望整个扶贫的产品,实际上也是能够经得起市场考验的,我们希望它真正成为一个商品,我们现在在做很多怎么把产品变成商品的事情”,薇娅方面表示。

比如,前国家级贫困县安徽砀山副县长朱明春曾找到薇娅,想要推荐当地的特色产品酥梨,薇娅说:“因为之前有卖过水果,出现一些问题,我说卖梨,我担心物流有问题,而且梨季节性也有问题。”后来薇娅建议把梨子变成梨膏。“因为当地的梨膏是当地的一个非常传统的工艺,针对老人、孕妇、小孩,嗓子咳嗽,古法的熬制(可以缓解)。我说怎么把它变成一个商品,其实在很多品牌比如同仁堂已经做这个事情了,但他们当地就没有,所以跟朱县长一聊,我觉得要做这样一个产品出来,包括包装,包括怎么样定价,我们都有参与。现在那个产品是在我直播间上架一次能卖8-10万件的爆款。”

据悉,2019年底,薇娅帮扶的砀山梨膏在淘宝天猫的年销量突破100万瓶,一跃成为全网同品类排名第一的爆品。除了在当地除了组建起标准化完备的梨膏产业体系以外,还带动了仓储物流、产印包装等相关行业的崛起,很大程度降低了成本,提升了效率服务。

而对于没有选上的产品,薇娅团队也会给出更多建议。“没选上的会给他反馈意见,包括他的包装,包括很多一些质量标准,为什么没有被选上,我们会进行反推,希望他在后续的报品过程当中,都能选上”,她说“通过我们的经验,像我一天现在闭着眼睛感觉脑海里面几千个SKU,把我见到的一些东西,发现一些好的比如创意也好,给他们做一个建议,让他们也慢慢发展起来,是一个双向的。”

文/北京青年报记者 温婧
编辑/田野

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