9月28日，两名孩子的家长拿着锦旗来到北京客四分公司第25车队686路值班室，感谢公交监控帮他们找回出走的孩子。

据介绍，两名11岁女孩给家中留了一封信后，就离家出走了。家长报警后，派出所民警通过公交视频监控数据，找到出走孩子路径后，再通过社会监控系统找回出走的小女孩。

据686路值班队长朱立海介绍，9月18日15时30分许，他接到了一个紧急的求助电话，说有两名11岁的小女孩离家出走，途中乘坐了686路公交车。求助他们帮助查找车上监控，希望能找到孩子的身影，之后两位女孩的母亲和民警也赶到党校北门站。

车队值班人员朱立海得知需要视频找孩子后，联系机务员冉建辉赶到党校北门站，与青龙桥派出所民警一起查询车载监控录像。

大约查询了十几分钟，就从视频里发现两名女孩从西苑站下车。两位孩子的母亲立即叫了起来。

发现了孩子的踪迹后，派出所民警，又通过查找了沿途的社会监控，最终发现两名出走的“儿童”身影。19日，两名出走的孩子终于被找到，并平安地回到家中。

28日，孩子的家长送来了锦旗表示感谢，同时购买了水果等物品，但被车队婉拒了。

文/北京青年报记者 李强
编辑/白龙