男子因家中有急事，来不及购买火车票，就想到先上车再补票的方式，却因患有小儿麻痹、无法用语言交流被检票员拦下。北青-北京头条记者7月27日获悉，最终，北京铁路公安处北京西站派出所民警通过“写字”，帮助男子购买到返乡的火车票。

据北京西站派出所警务执勤三队民警王中绵介绍，7月21日17时许，他和民警张雅茜在北京西站二楼警务工作站接到车站工作人员报警，称一无票男子想要通过第七候车室检票口上车，因无法用语言沟通，影响到正常的检票秩序。

接警后，王中绵立即赶到第七候车室处理。因该男子患有小儿麻痹症，在行走和语言表达方面均有障碍，无法进行有效沟通。王中绵带着试试看想法，通过“写字”的方式与他进行了交流。

就这样，民警了解到该男子叫钟某、47岁、湖南省人。因家中有急事，钟某来不及购买返回老家湖南的火车票，就想到先上车再补票的方式，没想到因自己无法正常交流被检票人员拦下。

了解情况后，王中绵及时帮助钟某购买了一张当日北京西至长沙的车票，并叮嘱他路途远要注意休息，听候车室工作人员招呼老幼病残孕旅客提前检票的通知后，再跟随工作人员检票乘车。

民警帮助自己解决了问题，钟某感动不已，虽然无法用语言来感谢，但钟某频频点头脸露笑容来表达对民警的感激之情。

通讯员 邓有林 张婷

文/北京青年报记者 叶婉
编辑/白龙