近日，望都新地社区4号楼的多位居民向北七家镇反映，有位老人每天把拣的废品、杂物往屋里搬，堆放在屋内不及时处理。由于屋内的杂物、废品过多，存放时间较长，散发出难闻的气味，滋生大量蟑螂，且存在极大的安全隐患。

望都新地社区党支部、居委会第一时间进行走访调查。经核实，确实为4号楼2单元一户业主，随后社区书记韩志华组织居委会、志愿者、物业多次对老人及其家人开展思想工作，耐心劝导、讲道理，得到了老人儿子的认可和支持，但老人依然拒绝清理。

经过韩志华坚持不懈的思想工作，2018年底，老人终于同意清除易燃纸质品，居委会、志愿者、物业共同帮其将易燃废品进行清理，极大消除了安全隐患。但在此之后，情况很快有所反弹：老人不顾家人反对，继续捡拾垃圾废品堆放家中。同时，亦拒绝同居委会工作人员沟通。

2019年年初，社区居委会又开始不断接到小区内其他业主反映和12345热线投诉，经社区党支部、居委会研究，该隐患必须完全消除，除继续加大劝阻力度外，通过“吹哨报到”机制，组织联合执法，彻底清除隐患。9月12日，在征得老人儿子同意后，韩志华代表居委会向北七家镇政府提出联合执法的建议，镇政府协调办对此事高度重视，协调办主任李淑荣全力协调，定于9月19日进行联合执法，务必消除全部安全隐患。

9月19日一早，协调办徐若男就等在镇政府办公楼门前，确认镇政府、区应急管理局执法队、工商、城管、安全、消防、派出所、环卫的工作人员全部到位后，前往望都新地社区。在望都新地社区门口，韩志华带队，社区党支部、居委会、志愿者、物业已经准备好工具等候。本次联合执法共50余人，汇合后径直来到4号楼2单元楼下，韩志华和王琦先上楼，最后一次尝试争取老人的同意，“得照顾一下老人的感受，避免激化矛盾。”

来到老人儿子的屋中，韩志华耐心和老人做着思想工作，讲述着这种行为可能引发的严重后果，开始老人依然拒绝沟通，并一直讲述着她心中认为的“道理”，从老人的话语中能够听出她的孤独，对家人的“不理解”和邻居们的“冷眼相看”存在怨气。王琦蹲在老人身边认真听着，并不断安慰老人。20分钟后，老人流下泪水，开始沉默。此时老人的儿子开始和老人争吵，要求老人今天必须清理，气氛又开始紧张起来，韩志华马上拉住老人，王琦拉开老人儿子，当老人的儿子看到楼下的执法人员在静静等候时，坚决夺过老人楼上房间的钥匙：“我来开门，你们执法吧”。

打开房门后，所有人都被屋内的情景惊呆了，90平方米的房子，堆满了垃圾杂物，散发出刺鼻的气味。于是全员动手，开始对屋内垃圾进行清理，老人被其儿子抱住，坐在门口看着。直至中午，清理工作才进行了一半，但大家一致认为，既然开始了，今天就一定要全部清理完，稍作午休，继续工作！居委会定了盒饭，邻居们送来了矿泉水，老人被执法人员的真诚打动，吃过饭回到儿子房中休息，不再干预清理。经过5个小时的努力，共清理废品废物7卡车、近10吨。此次联合执法彻底消除了异味源头和安全隐患，打消了邻里之间多年的顾虑和隔阂。

期间，韩志华对前来表示感谢的邻居们劝说道：“希望大家今后能够给予老人平等的看待和邻里关心，使老人恢复心理上的健康。”志愿者们对室内采取了初步的灭虫措施，并清洁了整栋楼道。

这天的工作充分体现了北七家镇党委党建引领区域联动，扎实推进“吹哨报到”工作，着力构建“一核三平台”总体统筹、协同联动的工作格局，推进社会治理各项工作落到实处，突出党建统领，提升基层党组织的领导力，把主体责任扛起来，充分发挥党组织的“核心”作用，做实党建工作协调委员会、综合执法中心、社区议事厅“三平台”，使基层组织强起来。嘹亮的“哨声”还在酝酿，精准的“报到”还在碰撞。党组织领导基层治理，正画出最大同心圆，走出新时代的群众路线。

文/北青社区报记者 李智

线索/北七家镇人民政府