日前，朝阳区委常委、政法委书记张维刚来到三间房，调研地区“12345”市民热线工作并召开会议。朝阳区委常委、政法委书记张维刚，朝阳区委政法委常务副书记、维稳办主任赵红伟，三间房地区派出所、朝阳区统计局、朝阳交通支队、朝阳区城管执法局、朝阳区房管局、朝阳区城管委、朝阳分局人口大队、公安朝阳分局、朝阳区委社会工委相关负责人，三间房地区工委书记张小锋，地区办事处主任王立新，地区办事处副主任张晖参会。

王立新

会上，地区办事处主任王立新就三间房地区目前疫情防控工作开展情况及“12345”市民热线解决情况作出详细汇报：

一、根据农村城市化进程中的发展，围绕民生、环境、综合治理、便民服务等方面，做科学合理的总结。

二、建立长效机制，加强与相关部门的联系沟通，进一步增强责任心，狠抓问题的解决。

三、以居民诉求为导向，总结分析研判，牢固树立为民服务意识，切实解决老百姓的身边事。

四、通过相关部门的指导，配合开展专项工作，不断提升工作能力，积累处理问题的经验，拓宽解决复杂问题的思路。

五、相关职能部门要进一步提升人防、物防、技防的总和，不断提升社会治理水平。

张小锋

地区工委书记张小锋就三间房地区下一步工作计划做出详细汇报：

三间房地区对原有5个小区的智能门禁进行升级，由单向改为双向，小区居民均可录入信息，在10个小区新增双向智能门禁的设备，切实助力疫情防控工作。下一步将持续加强基层治理水平，切实提高思想认识，狠抓地区重点、难点问题，毫不松懈，全力以赴，把各项工作做实做细，切实提高居民群众的安全感、满意度。

三间房地区派出所，朝阳区统计局、朝阳交通支队、朝阳区城管执法局、朝阳区房管局、朝阳区城管委、朝阳分局人口大队、公安朝阳分局、朝阳区委社会工委相关负责人分别结合其分管工作对三间房地区如何切实提升群众满意度提出合理的建议。

赵红伟

朝阳区委政法委常务副书记、维稳办主任赵红伟仔细聆听汇报，并对三间房地区群众满意度工作进行点评，同时提出指导性意见。

张维刚

最后，朝阳区委常委、政法委书记张维刚就三间房下一步工作提出三点要求，他强调：

一、要深入研究，加大管理政策，以解决群众问题为导向，认认真真解决群众的操心事、烦心事。

二、要积极开展专项整治行动，相关部门要做好协调工作，提高办理工作的质量和效率，及时解决居民诉求。

三、要结合测评工作，查漏补缺，及时总结经验做法，切实提高办理质量，提升人民群众满意度。