疫情防控期间，北京公交民警和地铁安检人员不但帮助患病的老人，还为丢失的背包寻找失主，而对于不好好戴着口罩，欲强行闯进地铁站的乘客，民警也是好言规劝，乘客很快便认识到了自身错误。

北京青年报记者4月24日从北京公交总队获悉，两个月前的2月19日，一名男乘客从地铁8号线奥林匹克公园站进站，期间，该乘客口罩拉至下巴未覆盖口鼻，安检员随即提示乘客需佩戴好口罩才能进站，但该乘客情绪激动不听劝阻并欲强行进站。安检员随即将情况上报，驻站民警第一时间到场处置。经民警耐心批评教育，该乘客很快便认识到了自身错误，戴好口罩正常进站乘车。

3月4日，地铁10号线呼家楼站安检员在工作过程中捡到一个女士单肩背包，随即通过站内广播寻找失主，但未有人认领，安检员便对背包进行妥善保管。

半小时后，一名女乘客来到安检点询问本人遗失物品情况，经核实，该单肩背包正是这位女乘客遗失，安检员随即将物品归还，乘客拨打96165热线对安检员进行表扬。

3月17日，地铁10号线西土城站安检员在站内工作过程中，发现一位欲进站乘车老人突然晕倒，安检员立即上前扶起并上报车站工作人员。经询问得知，老人患有高血压、心脏病，兜内有急救药，安检员立即接水帮助老人将药服下。

短暂休息后，老人身体稍有恢复，表示要前往北医三院，安检员便搀扶老人一路送至医院门口，并将老人交给家属妥善照顾。老人一家十分感谢安检员的热心帮助，事后，专程来到地铁站赠送锦旗表示感谢。

文/北京青年报记者 董振杰
编辑/白龙