一马当先，三军同心齐用命；共克时艰，披荆斩棘勇担当。新冠肺炎疫情爆发以来，建行北京市分行坚决贯彻执行各项决策部署，认真落实总行党委关于打赢疫情防控阻击战的各项要求，第一时间成立疫情防控工作领导小组，迅速出台支持疫情防控金融服务“13项措施”、对公战“疫”金融服务“24项举措”，全力以赴支持疫情防控工作，推动企业复工复产。
鼎力支持，千方百计保复工
一手抓防疫，一手抓生产。在抗“疫”的关键时期，建行北京市分行认真落实“建立与疫情防控相适应的经济社会运行秩序，有序推动复工复产”的政策要求，以及总行扶持企业复工生产的相关安排，制订了对公战“疫”金融服务方案，出台了24条金融服务举措，助力企业复工复产。
2月21日，建行北京开发区支行在为某生物技术有限公司新增授信2亿元的基础上，首笔投放3000万元资金及时到位。该公司是疫情防控重点企业，也是某知名大学布局生命健康领域的核心企业，拥有生物芯片及相关试剂耗材等数十项具有自主知识产权的产品和服务。针对此次疫情，公司研发生产的测试剂盒可提供19种呼吸道常见病毒检测。有了建行的资金支持，公司正加紧研发生产，扩大测试剂盒的生产规模，让产品惠及更多医院，助力防疫胜利。
无独有偶。在通州，建行北京通州分行为疫情防控重点企业某环境技术有限公司申请流动资金贷款1亿元并完成首笔放款700万元。该客户是国内环境修复工程领域的龙头企业，也是武汉火神山、雷神山医院建设单位之一。接到客户融资需求后，通州分行在短短几个工作日，迅速完成信用额度申报、业务审批、条件落实等工作，实现贷款投放。据悉，这笔流动资金贷款将用于承接多个国内定点医院、防疫站、集中处置点等项目原材料的采购中。
在中关村科技园区，建行北京中关村分行为某测试集团发放流动资金贷款1亿元，用于支持公司采购对中药、药用辅料进行专业检测的设备等，更好地为其合作的北京几家重点医疗单位提供服务。
在顺义临空经济核心区，建行北京地坛支行为某医药科技有限公司发放流动资金贷款300万元，有了资金支持，公司预计将把500ML免洗手消毒液的产能迅速提升至7500瓶/每日。
据统计，1月10日至3月15日，建行北京市分行累计投放对公贷款722亿元；全力支持全国及地方疫情防控重点企业522户，贷款余额133亿元，其中1月25日后投放67户，共计62亿元。
扶农助微，力行普惠正当时
疫情期间，建行北京市分行将扶助小微企业作为一项重要政治责任和社会责任，第一时间出台针对小微企业战“疫”金融服务方案，主动救灾救急，通过一揽子“暖企”政策，携手小微企业共渡难关。
北京某医院设备公司是建行北京城建支行小微企业客户，也是北京市多家三甲医院长期合作的防疫用品供应商之一。疫情发生后该公司先行垫付资金为各医院供应防疫用品，导致现金流非常紧张，同时该公司在建行的存量300万元贷款将于1月底到期，若没有及时的资金支持，企业可能被迫停车。
针对以上情况，建行北京城建支行仅用一天即完成了该公司的续贷，并将贷款额度增至400万元，无需企业抵押，以信用方式放贷，帮助企业摆脱了陷入停工停产的困境，保障了该公司的正常生产。
疫情期间，建行北京市分行还开启了“不见面”的战“疫”暖企新模式。足不出户、在线指导，300万元贷款秒到账，对于北京某医疗器械有限公司来说，这样的融资体验简直“太舒适”。该公司常年经营医疗器械批发，受疫情影响，下游企业向公司订购的订单激增，造成流动资金紧张。正在此时，建行北京望京支行的客户经理电话询问客户融资需求，并介绍了建行一款新推出的“云义贷”产品，在线指导客户，在线进行业务申请，300万元“云义贷”授信额度很快通过审批，并完成支用。
“云义贷”是建行为医疗等新型冠状病毒肺炎疫情防控全产业链，以及受疫情影响的小微企业及企业主、个体工商户等普惠金融客群推出的信贷业务，支持企业复工复产。新产品上线后，建行北京市分行迅速筛选客户名单、下发操作流程、线上培训指导，还与北京市地方金融监管局积极对接，将“云义贷”等建行抗“疫”专属信贷产品部署了在北京“畅融工程”平台，让更多小微企业了解和享受到建行战“疫”金融服务。产品上线一周，该行就已经为169户小微企业办理了“云义贷”，授信额度2.25亿元。
“疫”方有难，建行驰援。除了对小微企业的帮扶，疫情期间，建行北京市分行还加大了涉农信贷投放。2月28日，建行北京房山支行的停车场，110余箱草莓已码放整齐。建行“裕农通”普惠金融服务点业主张立透过口罩，长舒了一口气，眼睛里终于有了几分笑意。
张立本来是房山大高舍村做熟食品加工的，当了建行“裕农通”普惠金融服务点业主后，更热心于村子里的大事小情了。看到大批草莓由于防疫限制进出的原因无法流通买卖，他情急之下首先想到了“找建行”。建行北京房山支行接到张立的电话后，第一时间深入了解草莓的滞销情况，同时利用支行工会微信群与大家商讨帮扶农户的办法。随着多方的努力，情况逐步明朗。短短三个小时，不但完成了第一批500余斤草莓的订购确认工作，更对后续待采摘草莓的采购进行了部署和规划，最大程度解决了大高舍村农户的燃眉之急。
科技赋能，返工复学添保障
为响应复工复产的号召，大量离京人口返京隔离。针对街道社区信息填报统计的难点，建设银行以金融科技赋能社会，第一时间推出“智慧社区管理平台”，助力首都社区防疫工作。
“我们这个平台统计效率高，已报人员、未报人员，特情人员统计情况一目了然。”建行北京铁道支行的客户经理向北京某小区物业负责人介绍。“只要简单几步，社区情况尽在掌握，人员管理井然有序。”
据了解，该小区已有确诊病例，小区管控严格，且工作人员轮班上岗，人手严重不足。建行北京铁道支行主动向小区物业推荐了建行“智慧社区管理平台”，并上门指导小区物业注册安装，与小区共渡难关、共抗疫情。
在北京城区，越来越多的小区正使用建行“智慧社区管理平台”迎接返京复工的居民。在大兴、在通州、在怀柔……越来越多的乡村正使用这个平台帮助行政村内的居民做好防疫工作。截至3月16日，分行已上线30256户，惠及个人超过16万人，将疫情网格化管理切实落到了实处。
为协助教育行业客户开展疫情联防联控，精准把握疫情传播线索，近日，建行北京市分行在“建融慧学”服务平台基础上升级推出疫情防控功能，可为大、中、小、幼等教育行业客户提供线上健康自查上报，线上为学校解决疫情数据统计难题。
建行北京石景山支行的客户经理小杨得知“建融慧学”服务平台疫情防控功能上线后，第一时间致电区内某小学，详细介绍了建设银行在助力疫情防控上的系列举措，讲解了“建融慧学”服务平台在掌握师生健康情况、统计出行轨迹等方面的全新功能。疫情之下，校方的疫情防控工作确实苦于线下统计的繁琐流程，时间长、效率低、不准确、耗人力，得知建行能够提供相应帮助，校方表现出极大兴趣。在分支行的共同努力下，仅仅一周多时间，小杨便为区内12所中小幼学校完成了“建融慧学”服务平台疫情防控功能的上线工作。
义不容辞，助力一线勇担责
从千里外的疫区支援，到咫尺间的客户求助，武汉抗“疫”第一线一直牵动着建行北京市分行上下的心。全力支持防疫企业生产，全力保障防疫融资资金，在建行北京市分行看来，是其作为国有大行义不容辞的责任。
小汤山医院，曾在17年前的非典疫情中承担了大量的非典患者救治工作。2020年，面对新型冠状病毒引发的肺炎疫情，小汤山医院已启动修缮，建行北京市分行重点客户——北京建工集团作为项目重点参与者，已于农历大年二十九进驻小汤山医院，开始争分夺秒、夜以继日的修缮改造工程。
建行北京月坛支行第一时间了解到这一情况，紧锣密鼓设计相关金融服务方案并主动为建工集团追加10亿元的授信额度作为流动资金。2月12日，月坛支行到小汤山医院修缮现场学习建工铁军精神，并递交金融服务方案。通过这份金融服务方案，建行将全力保障建工集团及其下属单位的各项资金以及结算业务，并以优惠政策利率为该客户提供防控疫情重点项的信贷支持。2月20日，建行首批贷款5亿元完成投放。
在鼎力支持一线抗“疫”的过程中，建行北京市分行充分展现了“建行速度”的内涵。为了给某无纺布生产企业提供及时的资金支持，该行仅用时1天，就为其发放流动资金贷款0.5亿元。有了资金的支持，该企业开始拓展医用外科口罩产能，实现了日产50万片，提供的物资正在源源不断送往一线支援防疫攻坚战。
心系一线送温暖，合力攻坚战疫情。时值抗“疫”关键阶段，建行北京市分行积极落实总行关于医护人员、基层一线抗“疫”社区工作者、环卫工人提供保险保障服务的通知要求，从三个方面为上述人员提供保障服务。
一是为援鄂医护人员提供保险保障。免费为北京地区40家定点医院的1330名援鄂医护人员投保，在疫情期间每人最高获得100万元的意外伤害及疾病身故的保险保障；同时，投保的医护人员如因感染新冠肺炎住院治疗，在住院期间将按300元/天的标准给付医疗补助金。二是为在京医护人员提供保险保障。免费为北京市确定的20所新冠肺炎医疗救治定点医院及部分市属医院、部队医院中的13000名一线医护人员投保。三是为北京地区战“疫”一线的社区工作者和环卫工人提供保险保障。截至目前，已免费为近6万名社区工作者和环卫工人提供保险保障。
使命必达，跨境金融不打烊
病毒虽肆虐，建行有温情。面对企业的需要，建行北京市分行坚持抗“疫”第一，及时开通跨境业务绿色通道，采取多种措施助力防疫物资跨境采购、跨境捐赠等各项战“疫”的高效落地。
“最担心的还是跨境运营问题，差评、断货引发的连锁反应，店铺账号受限，跨境企业资金链面临着严峻的考验。”疫情爆发以来，敦煌网的跨境小微企业像众多小微企业一样正面临着现金流带来的巨大压力。
“降低跨境电商贷的利率，提升放款速度，并将在企业申请支用后1秒放款”，疫情爆发后，利用“电商贷”解决小企业的燃眉之急成为建行北京安慧支行与敦煌网不谋而合的默契。而电商贷的优惠政策无疑是给平台内的众多小微企业打了一针强心剂。
2019年开始，安慧支行积极开展与敦煌网的合作，于2019年12月10日成功上线跨境小微企业电商贷，目前已累计为62户跨境小微企业授信10151.5万元，累计放款6293.2万元，为平台内中小企业的海外市场拓展和生产经营提供了普惠金融的支持。
疫情期间，安慧支行联合敦煌网第一时间为跨境小微企业提供的金融支持，成功缓解了小微企业因现金流带来的巨大压力。为确保及时审批、放款，安慧支行普惠金融事业部的同事们则一直坚守在工作岗位，已成功为平台内23家企业办理35笔跨境普惠贷款，放款金额686万元，为这些企业渡过难关和恢复正常运营提供了有力支持。
情系百姓，贴心服务保民生
在共同抗“疫”的关键时期,保障民生乃是第一要务。2月8日中午，建行北京市分行全辖2000多台自动柜员机的燃气CPU购气业务模块陆续加载完成，客户可以凭借建行卡和燃气CPU卡在自助设备购买燃气，减少了人群聚集，降低了交叉感染的风险，获得了很多市民的好评。
春节过后的第一周，建行北京市分行经统计发现，到下辖网点办理业务的个人客户中，有六成左右是进行燃气购买的。银行网点容易造成客户密集，燃气又是公众居家隔离、远程办公的“刚需”，直接关系到百姓餐桌。为此，该行当机立断，在建行总行多个开发中心、数据中心的支持下，加急完成了燃气CPU卡在自动柜员机7×24小时缴费的投产评估工作，连夜完成新版本接收及测试，并在所有网点张贴操作指引。2月14日至20日，自助设备购气业务超过24000笔，是柜面交易的1.6倍。
心系疫情保民生，扶稳市民菜篮子。新冠疫情爆发的这个春天，“宅家”成为了首都市民最重要的生活方式。线上看大片、线上订餐、线上购物，网络成为了每家每户与外界联系的最重要通道。线上买菜，这一原本还有些陌生的购物方式，就这样猝不及防地出现在每个人的生活中。
建行积极响应客户需求，助力首都人民抗击新冠疫情阻击战，高效开发上线了“线上菜篮子”企业级聚合页面，助力建行客户线上买菜更便捷。“线上菜篮子”上线仅24小时，建行北京市分行就上线了京东到家、中粮我买网、本来生活等多家全国性、地方性平台。
青山矗立,不坠凌云之志；沧海横流,方显英雄本色。疫情期间，建行北京市分行立足于支持实体经济发展，依靠金融科技，从制度、政策、流程、服务等多个维度打通绿色通道，全力满足疫情防控保障企业和暂时受到疫情影响的中小微企业的融资需求，用有温度的金融服务，让战“疫”胜利更快一点。文/丁丹
编辑/范辉
