据媒体报道,近日,湖南省长沙市芙蓉区文艺路街道推出的“共享儿女”居家养老服务引发舆论关注。老人月付199元起,就能请人上门保洁、陪诊、助浴,街道主导、专业机构运营,被称为“国内首个街道背书的共享儿女项目”。与一般市场行为不同,这个项目由街道主导,以50万元财政试点资金起步,企业负责运营。项目已经运转一年多,服务150位老人,上门人员一律查证无犯罪记录,培训后持证上岗,服务全程留痕,老人签字确认。
“共享儿女”并非新生事物。早在十多年前,浙江宁波白云街道就有青年志愿者与辖区老人结对照料。社交平台上,个人接单的也不少,年轻人提供探望、陪诊、代购等服务,每小时价格在30到100元不等。
长沙此次被看见、被关注,不只因为形式上的创新,还有街道第一次站到前排。我国已进入中度老龄化社会,60岁以上人口超过3亿,失能老人约3500万,九成以上老人居家养老。同时,2025年全国1%人口抽样调查主要数据公报显示,全国家庭户平均每个家庭户2.52人。安徽芜湖湾沚先后组建了“共享儿女”“共享女儿”志愿队;河北石家庄、山东淄博、甘肃定西等地近年还出现了“社区儿女”服务站。随着城镇化水平和人口流动速度提高,很多家庭子女并不在老人身边生活。机构养老覆盖有限、子女照料独木难支。
正因此,当下各种养老形式的探索,无论是社区嵌入、互助养老,还是时间银行,都值得鼓励。不同路径是否能真正跑通,必须在实践中得到答案。政府在充分论证的基础上用真金白银去尝试,具有积极意义。对于“共享儿女”服务来说,需求是真的,老人们的吃饭、保洁、陪诊,甚至“有人说说话”的精神慰藉都是刚需;价格也经过测算,政府补一点、个人出一点、企业让一点,夹在兜底与市场之间的普通家庭才能有支付能力;对于一直是瓶颈的信任问题,正是有了街道的背书,老人们才能放心让提供服务的年轻人进门。
当然,隐忧不可不察。试点经费终有退场之日,老人的消费习惯是否就此养成,人才困局如何破解,情感边界、安全与权责风险如何厘定,都需要提前作答。但不管如何,关键在于探索。与“共享儿女”类似的陪诊服务,就是从市场中探索出来的:之前,陪诊服务游走于灰色地带,连职业身份都没有,如今经营范围含陪诊的企业超过两千家,2025年服务超过740万人次。政策随即跟上,今年11月1日起,陪诊服务领域首项国家标准正式实施。
近日,一段发改委新闻发布会的视频传播量颇高。相关负责人表示,对很多家庭来说,一边要照顾老人,一边要照料孩子,压力实实在在。千方百计解决他们“养老愁、托育难”等急难愁盼问题,是我们当前和今后一段时间保障和改善民生工作的重中之重。正因如此,“共享儿女”这样的探索,值得多一分耐心,多一分勇气。
编辑/周超