三心服务赋能客户经营 中国太保产险北京分公司客户节解锁沉浸式体验
北京青年报客户端 2026-11-11 09:29

11月9日,中国太保产险北京分公司顺利举办客户节北部区域分会场活动。本次分会场与上海主会场实时视频连线,邀请重点客户与合作伙伴代表齐聚现场,共同见证 2026太保产险客户节正式启幕。

活动紧紧围绕“省心、放心、安心”三心服务理念,数十位嘉宾应邀到场,集中收看客户节发布会直播,及时了解太保产险最新服务举措与客户专属权益,现场交流氛围热烈融洽。参会嘉宾纷纷表示,本次客户节搭建起面对面高效沟通交流的平台,沉浸式的现场参与,让大家直观感受到太保产险 “三心服务” 的理念内核,对未来深化合作满怀期待。

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为让保险服务可感可触,会场设置三心服务讲解、风险减量体验、门店打卡三大特色互动区域。在三心服务讲解区,通过案例展示、图文介绍,向嘉宾解读保险服务承诺与与公司近年参与社会治理的工作及应灾救灾事迹;风险减量体验区将防灾避险知识转化为实操体验,嘉宾现场参与破窗器实操、落水逃生演示等项目,切身感受风险减量服务的实用价值,有嘉宾感慨:“这些知识关键时刻能救命”;门店打卡区域直观展示线下服务场景,让来访嘉宾近距离感受太保产险的服务面貌。三大区域联动,把抽象的保险服务转化为具象化体验,充分彰显保险为民的服务初心。

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本次客户节期间,中国太保产险北京分公司还将开展客户意见征集、重点客户走访等系列属地活动,广泛倾听客户诉求,持续优化服务供给。

文/金仁甫



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编辑/范辉

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