11月10日12时05分，载着电子产品、服饰、日用品等80余件快件的G341次列车从北京西站开出，16时抵达武汉站，这批高铁快件有望当晚送达消费者手中。中铁快运股份有限公司北京分公司副总经理路飞表示，今年，北京分公司每日投入利用车厢富余空间、高铁快运柜存放快件的高铁列车达到460列以上，为“双11”物流提速。

当日11时35分，北京西站15站台上，80余件打包完成的高铁快件整齐地码放在站台上，工作人员做着最后的清点工作，12时05分，它们将“乘坐”G341次列车去往武汉站。据中铁快运北京分公司北京西站营业部经理于晶介绍，这次的货物品类主要有电子产品、服装鞋帽、日常用品等。“G341次列车预留了一节专门放置快递的车厢，我们的工作人员10人一个班组，他们会先上车，为座椅套上防护座套，然后在10分钟之内，将货物整齐码放到车厢内。”

站台上运输快递，如何才能不影响旅客的上下车安全？北京西站行装车间主任李文和告诉北京青年报记者，“双11”是高铁快件运输的高峰，车站和中铁快运制定了全流程重点盯控方案。“一车一方案，安排专人现场值守。”李文和介绍，车站工作人员会重点卡控站台货物码放与旅客流线的隔离，监督装卸人员快装快卸、轻拿轻放，既要保障快件运输时效，又要确保旅客安全出行。

今年的高铁运快递与往年有何不同？路飞介绍，今年运力的投放更精准。每日安排利用车厢富余空间及高铁快运柜存放快件的高铁载客动车组460列以上，其中，设有专门车厢或空间装运快件的动车组列车6列，清晨开行、全列无乘客、可装运快件的高铁确认列车3列。每日安排运用行李车装运快件的普速旅客列车120余列，其中始发23列。每日开行2趟最高时速160公里的特快班列，为电商客户及物流企业提供运力支持。目前，在北京分公司管辖内开办高铁快运业务的办理站已经达到21个。

北京青年报记者了解到，如今的“高铁急送”服务已经拓展至全国196个主要城市，即收、即运、即送的服务方式，让客户实现“足不出户、微信小程序下单，最快4小时门到门当日送达”。另外，针对安全、保密要求高的货物，中铁快运还提供了“高铁专人送”服务，专人手提、全程押运、专车取送；针对温控药品、检测试剂、生物样本等医药冷链运输需求，提供医药冷链“定温达”、温控货物“定时达”快运服务，实现多温区精准控温，全程保障物流时效和品质。

文/北京青年报记者 王薇
摄影/北京青年报记者 袁艺
编辑/王鹏
校对/李建良