目前,正值暑运出行高峰期,7月24日,北京青年报记者从北京南站了解到,为有效分流车站南平面一层24号检票口客流压力,车站在二楼候车室新增24号检票口,楼上楼下实现同时检票,进站效率提升。
7月1日进入暑运后,北京南站日均发送旅客达到16.7万人次,出行客流以旅游流、学生流和探亲流为主,主要集中在上海、杭州、合肥、南京、青岛、威海、烟台、济南、天津等方向。
7月24日,部分旅客发现,北京南站二层候车室最南侧出现一处全新的检票口——24A。据北京南站客运车间党总支书记赵珊珊介绍,24号检票口主要为乘坐京津城际列车的旅客服务,此前其单独设在车站南平面一层,二层候车室并未设置检票口。“为有效分流南平面一层24号检票口客流,车站在二楼候车室新增检票口,设置为24A,今天正式启用。”北京青年报记者看到,新增的24A检票口,设置了10条检票闸机通道和2条人工半自助核验通道,周边设有座椅等候车空间,两侧安装了2部电扶梯,检票后,从二楼可直通站台层。“我们同步保留了南平面一层的24号检票口,调整为24B检票口,确保旅客快速有序检票乘车。”赵珊珊说道。据了解,后续,车站将根据实际情况,动态优化调整京津城际运行交路,更加方便旅客出行。
另外,暑运期间,地下一层京沪高铁、京津城际4个快速进站厅实行常态化全时段开启,与整体运营时间同步,最大化方便旅客快速进站检票。
今年暑运,北京南站升级改造了2处自助区域,形成“自助服务区”,设计外观采用高铁列车流线,与周边环境美观融合,集合自助售票区、文创展示区和自助售货区于一体,实现资源有效整合,更加满足旅客实际使用需求。
车站还设置免费充电台和充电座椅,覆盖候车区域,方便旅客为手机、电脑等电子设备充电。暖心服务持续升级,在会合点加装重点旅客呼叫铃和爱心座椅,爱心服务区备有防暑降温药品、清凉油、免费饮用水和一次性水杯,为老幼病残孕等重点旅客提供从进站到乘车的全程“一帮到底”爱心服务,让出行更有温度。加强站区协同联动、综合施策,各进站口均实现社会车辆落客功能,实时共享客流数据,高峰时期动态延长地铁运营时间,增加夜班公交,补充出租车、网约车运力,及时高效疏导到达旅客,提升站区交通接驳效率。
通讯员 郑思瑶
文/北京青年报记者 王薇
摄影/北京青年报记者 王薇
编辑/王鹏


