6月29日,北京钻石球场。由国家金融监督管理总局北京监管局、北京市公安局、北京市妇联、北京市银行业协会、北京保险行业协会、北京工商大学支持,北京青年报社主办,北京青年报新媒体有限公司联合《这YOUNG的老年派》节目组承办的“聚势财星 温暖同行”2026年防非反诈公益活动拉开序幕。
活动期间,平安银行北京分行围绕“不听不信不贪恋,构筑反诈‘心’防线”这一主题,为老年群体打造沉浸式精准防非反诈宣教新阵地:人形立牌旁的耐心讲解,反诈问答互动环节的以问促学、寓教于乐……这家扎根首都的金融机构,正用一场场有温度的互动、一次次面对面的交流,将防非反诈的种子播撒进百姓心田。
四大骗局“面对面” 银发守护零距离
公益市集现场,平安银行北京分行的展位前人头攒动。四个依次陈列的反诈主题人形立牌引人注目,旁边身穿统一制服的平安银行工作人员化身“金融安全卫士”,用通俗易懂的语言向前来咨询的中老年市民耐心讲解返利诈骗、虚假网络投资理财诈骗等四类诈骗套路。“叔叔您看,这种‘保本高息’的养老投资项目,十有八九是陷阱。”工作人员站在立牌旁,结合真实案例逐一拆解骗局背后的运作逻辑,用通俗易懂的语言帮助老年人看穿骗子的“画皮”。
展台上,各类反诈手册和折页分门别类、整齐码放,方便过往市民随时拿取阅览;展台附近,一场别开生面的反诈知识问答引来众多围观群众的驻足——只见老年朋友们通过现场抽签,抽中题目后由工作人员引导作答,答对即可获得印着警示标语的精美小礼品,题目涵盖养老投资诈骗、保健品推销诈骗、冒充身份诈骗等针对老年群体的高发类型。“以前觉得反诈宣传就是发传单,没想到还能抽签答题、边学边记!”刚答完题的张阿姨拿着印有反诈警示标语的帆布袋笑道,一问一答之间,反诈知识就这样被市民朋友“装”回了家。
“我们一直在思考,怎么才能让反诈知识被大家听得懂、记得住、用得上。”平安银行北京分行展位工作人员介绍道,本次活动创新布置四款反诈主题人形立牌,专门针对老年群体认知特点设计互动问答环节,旨在以直观展示和互动问答的方式,让老年人看得直观、记得深刻,真正让反诈知识入脑入心。“同时,本次活动全部采用北京市反诈中心下发的官方权威宣传物料,保证宣传内容专业、准确、贴合最新诈骗形势。”
常态宣教守平安 久久为功践初心
集市的热闹是缩影,真正的功夫在平时。深知反诈宣教绝非一朝一夕之功,而是融入每一次风险拦截、每一场社区科普、每一回警银联动的日常坚守,平安银行北京分行坚持将反诈宣教工作融入业务开展的全流程,逐步构建起科技赋能风控、警银联动共治、精准常态宣教三位一体的反诈工作体系,将守护百姓“钱袋子”的坚定承诺化为日复一日的躬身实践。
在风险防控端,分行依托大数据筛查与智能风控模型等数字化手段,搭建智能化反诈疑似受害人预警体系,精准识别可疑交易,对“深夜大额转账”“账户定转活”等异常行为实现秒级风险预警。与此同时,警银联动协作机制高效运转,如客户交易风险程度较高,第一时间上报属地公安进行联合劝阻,多方联动守护客户资金安全。截至目前,已累计保护群众资金超千万元——数字背后,是无数被安稳守护的家庭。
如果说风险拦截是“堵”,那么宣传教育的意义在于“疏”。分行严格落实市“131”机制办及人民银行北京分行宣教部署,充分发挥网点覆盖面广、贴近群众的属地优势,将厅堂阵地宣教常态化、日常化;聚焦老年人、在校学生、企业财务、高净值客户等重点人群,实施分层分类、精准靶向宣防。值得一提的是,下半年分行将重点推进“一十百千”全域反诈宣传体系——以十家特色标杆网点为示范,依托百个厅堂与社区固定宣传阵地,联动属地公安、社区开展联合宣教;同时围绕千人重点客群分层开展精准宣传。
从反诈集市上的面对面讲解,到“一十百千”体系的长效扎根,平安银行北京分行正以创新之姿、务实之举、科技之智,让反诈守护从一场市集延伸为融入日常的长情陪伴。下一步,分行将持续对标监管工作要求,聚焦老年群体等重点人群,推动反诈宣教常态化、精准化、品牌化落地,以责任为基、以专业为本,为护航首都金融环境、守好百姓“钱袋子”持续贡献平安力量。
文/孟思雨
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编辑/范辉


