今日(11月12日),中国平安“让每一个家庭拥有平安家医”服务落地启动会在京举办,标志中国平安家庭医生旗下医疗健康服务在北京地区全面上线。
平安健康董事长兼CEO 李斗,平安人寿北京分公司总经理李海峰、副总经理刘凤琴,平安健康医疗经营部总经理张骏,北京大学第三医院ICU薄世宁主任,原中国人民解放军总医院神经内科刘赛男主任以及寿险北分客户和代理人代表,270余人参加了此次发布会。
平安健康董事长兼CEO李斗致辞中说,从《“健康中国2030”规划纲要》分析民众对于健康需求的变化,中国平安已形成了清晰的综合金融+医疗养老双轮并行战略,创新打造中国版管理式医疗模式,将金融低频变为医疗健康养老的高频服务。“平安家医”作为医疗健康服务的核心枢纽,兼具医生、健康导航员、客户经理的三重角色,打造 一站式主动健康管理服务体系,同时拥有强大的医疗科技实力,建成领先业界的AI辅助诊疗平台“平安医家人”医生工作台。截至目前,全国试点机构的服务满意度NPS均为100%。
平安健康相关负责人介绍,所谓"11312"主动健康管理服务体系,即拥有1个多重认证指导、专业权威的家庭医生团队,1个国内领先、国际一流的标准服务路径;3套针对亚健康人群、慢病人群、疾病人群的主动健康管理服务,以及提供12项稀缺医疗资源,并推出"健康主动管、慢病能管好、疾病管全程"用户服务承诺。全新升级后的"平安家医"尊享版服务,通过一个专属家庭医生入口,即可体验省心、省时、又省钱的一站式家庭健康管理服务。
据了解,"平安家医"所涉服务由平安健康互联网股份有限公司、平安医疗科技有限公司提供,涉及就医服务由第三方医疗机构直接提供,平安健康互联网股份有限公司仅提供协助预约,不参与提供相关医疗服务。
未来,平安人寿将深化"保险+医疗健康"模式,构筑医患专业桥梁,为更多客户家庭提供高品质的健康生活一站式解决方案。
文/北京青年报记者 蔺丽爽
编辑/田野