随着暑假的到来，京城中的避暑胜地颐和园也迎来了游园高峰。为确保市民出游安全、颐和园周边环境秩序整洁有序，海淀区城管执法局青龙桥街道执法队加大了颐和园东宫门、北宫门的执法服务力度，重点规范无照经营、店外经营、黑导游等影响市容环境的违法行为，为广大游客营造一个良好的游览环境秩序。

7月16日上午10点，颐和园周边的交通流量已经明显增加，公园门口人流如织，售票窗口前更是排起了长队。“请问洗手间怎么走啊？”、“家里老人该吃药了，请问您这里有热水吗？”在颐和园东宫门外的广场上不少游客看到身穿制服的城管队员主动上前寻求帮助。海淀区的城管队员们一面为游客解答疑问，疏导交通秩序，一面宣传城管法规，对发现的违法、不文明情况及时制止，号召游客们在暑期游园的同时，增强文明游园意识，保护城市环境。

在颐和园东宫门外的广场上，最常见的就是举着各色旗帜的导游，城管执法队员主动上前，通过移动执法终端中的“北京旅游执法检查办公系统（新版旅游执法APP）”，扫描带队导游证件上的二维码，查看该导游是否具备相关资质，是否属于“黑导游”。并且还可以扫描旅行社的电子行程单，查看旅行团相关信息。

而在景点周边，一些商户为了招揽顾客，将店内的商品摆放到了门外，这使得原本就不宽敞的道路更加狭窄。城管青龙桥队的执法队员当即要求这些门店将门口占道的商品搬回店内，恢复人行道及非机动车的畅通，并要求商户在经营同时也要落实好“门前三包”责任，共同营造良好的景区周边环境秩序。

海淀城管青龙桥队的执法队员介绍：“为了应对暑期每天近十万人次的客流高峰，我们城管队员分别在颐和园的北宫门、东宫门设立了执法岗亭，每天从8点一直到21点进行盯守，连每天的午饭和晚饭都是直接送到岗上。所以广大游客如果遇到问题需要帮助，或者有事情需要咨询，都可以到我们的执法岗亭以及设立的服务站找我们队员解决。此外，我们还专门针对景区周边存在的一些无照经营、黑导游、散发小广告、店外经营等违法行为，派出了巡查组，每天早中晚三次对景区周边地区进行巡查，力争为广大游客营造一个良好的游览环境秩序。”

随后，城管队员与公园管理人员一起进入颐和园公园，在公园内对破坏树木、践踏绿地等不文明行为进行劝阻。草坪里、树木上也随处可见提示游客文明赏花的提示语。虽然公园已经做好了提示工作，可还是有个别游客为了照片拍摄效果，随意进入草坪攀折树枝，城管队员和公园管理人员见状上前劝阻。希望广大游客在游园赏花的同时，遵守相关法规，爱护环境秩序。

文/北京青年报记者 王斌
编辑/毛羽