11月2日，汉堡王《明日方舟：终末地》联名主题店开启预约，不少玩家在购买联名套餐时遭遇支付失败、订单锁定后无法付款等问题。有玩家表示，自己反复尝试预约，半小时仍未成功；还有玩家晒出订单被取消的截图，称原本已成功下单的套餐也遭遇取消，引发不满。

当天，汉堡王先后发布两份声明，称预约支付异常已修复，主题店预约及联名套餐购买恢复正常，并将向受影响用户补偿一张0元双层厚鸡堡券。此前通过支付宝小程序成功预约的订单仍然有效，可在微信小程序查看预约券。

来源/中国新闻周刊

编辑/刘忠禹