7月3日，腾讯地图宣布，行业首发骑手导航众验模式，支持骑手在配送途中，协助补充或纠正地图上的楼栋位置、外卖柜位置、门禁规则等配送末端的关键信息，从而帮助之后跑同一条路的骑手少走弯路。通过“骑手共建地图”的方式，系统性破解长期困扰配送行业的“最后100米”难题。

楼难找、路难寻、门难进......在配送最后一段上耗费大量时间，是千万骑手日常配送中最普遍的困扰。究其原因，一方面，小区内部信息庞杂，楼栋位置等关键信息，在地图上缺乏全面、及时的标注；另一方面，这些信息本身变化频繁，地图数据天然存在滞后性。

腾讯地图此次上线的骑手导航众验模式，则是让每天穿梭于大街小巷的骑手，成为地图数据最直接的共建者，从而让楼栋位置等关键信息可以得到及时补充和更新，形成骑手共创、互助的机制。把骑手们的经验沉淀在地图里，并通过“一群人共建、所有人共享”，助力破解配送“最后100米”难题。

骑手操作很方便，在使用腾讯地图骑手导航过程中，发现有需要完善更新的信息，随手就能根据指引快速完成补充与纠错。信息经平台审核通过后即在地图上生效，骑手还可获得现金激励。

据悉，腾讯地图于今年5月份上线骑手模式，基于海量骑行轨迹大数据、专研路线规划AI大模型、精准POI定位等核心技术优势，为外卖、跑腿等配送平台的骑手提供专业导航服务。不仅能精准规划更高效、更安全、更直观的骑行路线，还支持商场室内导航、直达单元门、门禁提示等功能。实测数据显示，该模式可使骑手综合配送效率提升近20%。上线至今，已累计更新上千万条楼号、单元楼信息数据。

“骑手配送的‘最后100米’，一直是一个被低估的工程难题。而地图数据最好的共建者，就是每天跑在这条路上的人。”腾讯地图骑手模式负责人王锋表示，此次上线众验模式，希望凝聚起骑手朋友们的力量，为大家提供更准确的导航服务，未来还将上线单元门指引等功能，持续打磨骑手模式体验，助力骑手高效配送，推动配送行业整体效率提升。

文/北京青年报记者 范辉

编辑/范辉