4月25日，由北京大学国家发展研究院、智联招聘主办的“风口·入口——打造智能时代的新质组织”论坛举行。北京青年报记者了解到，根据论坛上发布的《2026人力资源管理趋势报告》，23%的企业为数字员工制定了正式岗位说明书，49.9%的员工希望获得AI学习助手，学习意愿普遍强烈。

报告指出，随着AI深入业务流程，企业开始构建混合劳动力体系，人类员工+数字员工并行。数据显示，22.1%的企业已将AI全面嵌入核心业务流程，23.0%的受访者所在企业已为数字员工设立正式岗位说明书，21.0%有非正式工作界定，27.4%正在明确中。从企业性质看，有38.7%的国有企业和37.9%的外资企业为数字员工设立正式岗位说明书，高于整体平均水平，表明这些企业凭借更成熟的合规体系和全球管理经验，在数字劳动力治理上走在前列。从行业看，IT/通信/电子/互联网行业有33.8%企业明确数字员工岗位职责，行内占比居于所有行业之首，这与该行业技术迭代快、AI应用场景丰富直接相关。

报告举例说，去年8月，百度智能云推出全球首批“数字员工”，覆盖营销、课程顾问、汽车电销等关键岗位，并为数字员工设定三条入职标准：懂业务、给结果、可进化。这类数字员工以明确的业务职责上岗：承接线索、跑流程、交付结果。在电商场景中，数字主播成本不到真人主播的15%，但可完成85%的GMV。

针对AI焦虑，智联招聘集团CEO康雁表示，AI正在降低知识与技术门槛，使更多人能够驾驭过去高门槛的分析与设计工具，“真正值钱的东西变了——不是你会什么，是你能判断什么、你能连接什么、你能创造什么”。

那么，企业最想要什么样的人才？报告给出了清晰画像：55.1%的企业最需要具备技术敏感度的人才。但需要注意的是，这里要求的不是“技术能力”，而是“技术理解力”——不要求从业者会写代码，但要能理解技术逻辑、与工程师有效沟通、准确判断方案的可行性。与此同时，企业正在把人才评价的重心从学历工龄转向成果创造，“你做出了什么”成为更关键的标尺。

文/北京青年报记者 解丽
编辑/李涛