为深入贯彻“以人民为中心”的发展思想，积极响应国家关于发展残疾人事业的号召，切实履行金融机构的社会责任与使命担当。2026年2月9日下午，杭州银行北京分行受邀参加“助残暖冬 汇爱朝阳”2026年朝阳区残联迎新春活动暨志愿者服务走进朝阳区温馨家园主题活动，将金融知识和新春祝福精准送达至残疾朋友们身边，彰显金融温度和人文关怀。

本次活动联合中国助残志愿者协会举办，北京市朝阳区残疾人联合会、北京市朝阳区文学艺术界联合会共同主办，朝阳区残疾人服务专业人大代表工作站、朝阳区政协社会福利界别委员工作站协办，朝阳区残联专门协会、朝阳区残疾人志愿服务中心承办。杭州银行北京分行作为爱心单位代表，与朝阳区人大代表、政协委员、助残志愿者与残疾人朋友等齐聚一堂，在浓浓年味中践行残健融合理念，共迎新春佳节。

一、温馨互动交融 金融知识送福气 

我行“金融志愿服务队”跨部门联动，确保本次金融志愿活动“内容精准、形式创新、体验温暖、效果扎实。”特别设置了“金融知识送福气”宣传服务台，精心装点，处处洋溢着红火的中国年味与真挚的人文关怀。工作人员以“金融服务者”的身份，带领残疾朋友们一起学习金融知识，重点围绕三个主题开展讲解：一是“全民反诈 守护平安”，普及当前高发的电信网络诈骗识别技巧与防范手段，针对残疾朋友们的特点，做重点风险提示；二是“存款保险为您的存款保驾护航”，讲解存款保险制度，增强“存款安全有保障”意识；三是普及金融基础知识，如消费者基本权利、反假货币等，提升残疾朋友们的金融知识水平。

“识破套路 圈定骗局”套圈游戏作为本次金融志愿活动的焦点，参与者用安全软圈投向自己感兴趣的“骗局”标识后，工作人员对套中的骗局进行具体讲解，获得了残疾朋友们的一致好评。此外，我行为参与套圈游戏的残疾朋友们准备了“杭小宝”新春玩偶、新春大礼包等礼品，每送一份礼品时，工作人员都会道一声“杭州银行祝您新春快乐”，希望通过这样的方式让杭州银行的关怀直抵残疾朋友们的心底，定格成残健同心、守望相暖的动人瞬间。

值得一提的是，中国助残志愿者协会会长吕世明也来到我行服务台前，工作人员为他介绍反诈金融知识，吕会长对我行的活动表示充分肯定，并送上暖心寄语。此外，残奥会“三连冠”袁艳萍也来到我行服务台打卡互动，她从视障奥运冠军到助残工作人员，和无数志愿者成为别人眼里的“光”，她的事迹激励着我行工作人员。

金融服务不是单向的给予，而是双向的温暖。我行工作人员在和残疾朋友们每一次互动中，被他们的自强不息的生活态度所感染，大家深刻体会到“金融为民”的厚重分量，努力让金融服务成为可以连接不同群体、消除认知隔阂、传递社会的温暖的桥梁。

二、深化助残内涵 暖心节目传美好

残疾人表演者与助残志愿者轮番登场、携手演绎，一个个暖心节目传递着新春的美好祝福。无论是展现生命力量的舞蹈、传递温暖希望的歌声，还是体现传统技艺的表演，都生动展示了残疾人群体自尊、自信、自强、自立的精神风貌。我行观看演出的工作人员从简单的欣赏节目，转化为对残疾朋友们生命的礼赞和对奋斗的致敬，并将这份感动与责任在全行扩散，鼓励更多员工成为助残志愿服务的参与者。

残疾人的事业是“春天的事业”，本次金融志愿活动正是“春天的事业”中一朵金融小花，开得美丽芬芳。展望未来，杭州银行北京分行将继续坚守“金融为民”的初心，深化金融助残实践，以金融之水浇灌、以人文之光温暖，让“春天的事业”更加花团锦簇、生机盎然。

文/金仁甫

编辑/范辉