记者从广州白云国际机场了解到，随着去年建成投运的白云机场T3航站楼今年春运首次投入保障，春运期间，白云机场预计起降航班6.57万架次，日均1643架次，同比增长8.45%；接送旅客总量预计达1051.31万人次，日均26.28万人次，同比增长11.77%；货邮吞吐量将达25.07万吨，同比增长6.2%。

国产大飞机C919首次双基地运行

“一刻登机”更好服务春运

根据白云机场研判，节前机场出行高峰预计在2月10日至2月15日；节后高峰预计在2月19日开始至3月1日。单日客流量最高峰有望达29万人次。

在主要运营航司方面，今年春运，南航首次实现国产大飞机C919在广州、长沙“双基地”保障运行，常态化执行广州至西安、武汉、长沙、杭州、宁波、南京，长沙至北京大兴、上海浦东等8条航线，预计执行航班超1000班次。

此外，在广州枢纽的全部国内航班上推出“一刻登机”服务，对于没有行李托运的旅客，该服务取消了值机柜台停止办理手续的时间要求，旅客只需在航班登机口关闭前（即航班计划起飞时刻之前15分钟）完成值机、安检及登机即可，旅客可以更从容、便捷。

T3航站楼首迎春运大考

智能设备助力出行

作为本次春运的“新生力量”，白云机场T3航站楼首次加入春运保障队伍。硬件设施方面，T3航站楼采用旅客全流程自助系统，覆盖值机、托运、安检等全流程。60台自助值机设备支持身份证、护照、港澳台通行证等多种证件自动识别办理。

在出入境方面，T3航站楼边检、海关联合打造“智慧监管+优质服务”双体系，在进境环节设置16条智能通道，实现体温与核辐射一体监测、手提行李预检，后台系统生成旅客行李专属档案，有风险的行李将被第一时间拦截。

特殊旅客服务上线

满足多样化出行需求

为让旅客“走得顺、走得快”，白云机场针对不同旅客群体，推出“首乘通、晚到通、好孕通、爱心通、荣誉通、中转通”六通服务，旅客凭专属贴纸或手环，即可享受优先值机、安检、登机等定制化服务。

为保障听障旅客顺畅出行，白云机场部分问询柜台配备手语翻译机，依托手语识别与数字人实时交互技术，为听障、语言障碍旅客搭建沟通桥梁。针对10人及以上团队，机场还推出“团队管家”服务，提前24小时预约即可享受全流程协助，大幅提升团队出行效率。

（总台记者 魏星 吴媚苗）

编辑/汪浩舟