联想机器人展示AI促消费,线下百店零售额提升80%
北京青年报客户端 2026-01-26 15:28

1月25日上午,南京联想体验店金陵中环店新店开业,一场别开生面的机器人太极表演吸引了众多市民驻足观看。伴随着悠扬的音乐,两台联想“乐享壹号”机器人整齐划一地打起太极拳,流畅的动作引得现场观众纷纷举起手机记录。

这同时是“联想‘乐享壹号’百店行”活动现场。“乐享壹号”是联想集团首个“硅基员工”,历时7个月已走进全国20个省份的100家联想线下门店。“机器人能这么流畅地打太极,还能和我孩子对话,这种购物体验太新奇了。”带着孩子前来参加活动的南京市民李女士表示。

在南京百站现场,联想还设置了多个主题互动区。联想×FIFA合作区通过世界杯知识问答吸引足球爱好者,新品体验区让消费者接触最新人工智能产品,“乐享壹号”互动区则提供拍照打印等趣味服务。这种多元化的互动模式,为消费者带来了全新的购物体验。

活动期间,“乐享壹号”机器人还提供全方位的服务,包括产品咨询、优惠活动查询、售后支持和娱乐互动等多个场景,展现了企业超级智能体在真实商业环境中的适应能力。

联想中国区融合零售华东战区总经理曹杨在活动现场介绍,“乐享壹号”机器人对于联想线下门店场景的业务助力非常大,从吸引客户进店、到帮助店员更好服务客户都起到了积极作用。数据显示,从去年6月份开始,联想“乐享壹号”百店行活动触达超10万人次,吸引进店客流总量环比提升109%,参与活动的联想百家线下门店零售额环比提升80%。

文/北京青年报记者 温婧
编辑/贺梦禹

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