从暖居保障到交通疏导、从环境改造到隐患清除……12月8日，北京青年报记者从朝阳区获悉，高碑店乡聚焦群众“急难愁盼”，通过办好一件件民生“小事”，为辖区居民解锁冬日宜居新体验。

暖居上，八里庄村建立“居民诉求—支部响应—维修处置—跟踪反馈”的全链条闭环机制，针对暖气不热、管道滴漏、零件损坏等问题，专业维修队伍24小时待命，做到“闻令而动、接诉即办”，守护百姓温暖。

畅行方面，八里庄社区聚焦四惠东地铁站B口非机动车多且停车难的问题，通过实地调研、盘活周边停车资源、开辟临时停放区、增设引导标识及建立定点值守等举措，根源破解通道挤占问题，提升交通秩序与安全指数。

环境改造和隐患清除方面，力源里社区用透水砖解决小区空地积水；古街社区“吹哨”修补集贸市场破损路面。大黄庄社区以“巡查摸排+入户宣传+集中清理+长效巩固”工作法推进整治，清运胡同堆物，消除安全隐患，让家园更宜居。

文/北京青年报记者 赵婷婷
编辑/汪浩舟