为弘扬重阳敬老传统，履行金融企业社会责任，中国人寿财险北京市分公司借助2025年“中华慈善日·朝阳公益周”暨八里庄街道“首善有我”专场活动契机，于9月13日，深入社区开展“保障金融权益 助力美好生活”消保公益宣传活动。

金融惠民便民，普聚美好瞬间

本次活动以“消保守护零距离”为主题，工作人员深度参与社区三大服务区域，聚焦老年人群体需求开展专项服务：一是惠民政策咨询区，金融消保宣传重点开展“金融保险消费者教育宣传”，通过生动案例讲解、消保折页及“风险提示”彩页发放等形式，向老年人普及“防范金融诈骗，守护养老钱”及“保险常识与养老规划”知识；针对老年人、残障人士等特殊群体，现场演示公司在线理赔功能及专属服务的便捷性，指导大家体验人脸识别快速报案、语音录入伤情描述等智能操作，切实解决金融领域智能技术使用难题。二是联动公益服务，配合活动整体安排，引导居民参与公益服务体验区，如义诊咨询、旧书/旧物置换、养老咨询等；银龄优品展卖区，如适老化用品、助农产品展卖等活动，助力一站式便民服务落地。三是贴心送温暖，为参与活动的居民发放伴手礼，提升社区居民参与热情。

通过此次活动，中国人寿财险北京市分公司精准服务特殊群体，以“惠民+实操+消保”的模式，针对性解决老年人金融知识薄弱及智能技术使用痛点，获得社区老年居民广泛认可。同时密切社区联系，通过“面对面”公益服务，拉近与社区居民距离，树立公司便民惠民的良好形象。

下一步，中国人寿财险北京市分公司将持续履行社会责任，以金融专业力量守护老年人“养老钱”，推进金融服务数字化转型宣传，为构建和谐社区、弘扬公益精神贡献金融力量。

文/金仁甫

编辑/范辉