“现在想想真的后怕，当时我整个人是懵的，不知道该怎么办才好。”

12月20日，新疆生产建设兵团第二师乌鲁克垦区公安局乌鲁克派出所社区民警在辖区一社区便民服务群中看到一条信息：“周先生，你的微信是不是被盗啦？”

看到该条信息，民警立即警觉起来，迅速拨通了周先生的电话询问情况，而直到接到民警电话，周先生这才得知自己的微信号被盗。

随后，民警立即赶往周先生家中，而此时周先生的微信账号已被不法分子强行登录，并且向微信内的亲戚朋友发送借款信息及支付二维码。据了解，周先生的微信钱包内绑定了多张银行卡并存有49万余元的资金，微信中还存有大量个人隐私信息以及生意上相关的重要联系人与文件，一旦被不法分子利用，后果不堪设想。

民警争分夺秒，与时间赛跑，多次尝试登录周先生的微信修改密码，但每次登录上不到2秒就被迫掉线。为防止财产损失，民警立即帮助周先生冻结微信号，并让周先生动员家人、朋友分别在不同微信群中发布“周某某微信号被盗，不要给他转钱！”的提醒消息。

在紧张的调查过程中，民警发现，该账号被盗后，不法分子曾试图通过修改支付密码来转移微信钱包内的资金，但是都被民警的登录操作给中止。最终，经过数小时的不懈努力，民警终于帮助周先生找回了被盗的微信账号，并协助失主重新设置了安全密码，确保账号安全，避免了周先生以及家人朋友同事遭受财产损失。

当周先生重新登录上自己失而复得的微信账号，看到所有信息和资金都完好无损时，激动之情溢于言表，对民警连声道谢：“太感谢你们了，如果微信找不回来，我的生活和工作都要乱套了，太感谢你们了！”

重要提醒！微信账号一旦被盗，请这样操作：

第一步，紧急冻结。微信被盗后，短时间内是无法登录的，就算是使用短信验证码也不行，遇到这种情况不要慌张，打开微信登录页面，正下方有一个紧急冻结，登录进去，按提示操作，迅速冻结微信账号。

第二步，找回密码。微信紧急冻结后，联系微信官方客服400-670-0700，通过微信客服验证微信账户本人身份后，重置密码。

第三步，群发信息。微信密码找回后，迅速登录微信群发信息，信息内容可用“微信被盗，大家切勿转款，已向公安机关报案，如有转款，请留存交易记录，及时与本人或者派出所（或就近公安机关）联系”。

文/记者 潘从武 通讯员 赵剑伟

编辑/王朝