1.小红书推荐率最高的说话书,被誉为“一本不讲废话的Small Talk神书”“职场无障碍沟通宝藏”“Networking圣经,恨不得把这本书全文背诵”。提升社交技能,掌握人情世故,学习说话之道,迎来成功人生。
2.畅销20多个国家的经典实用型沟通技巧读物,手把手带领读者走完small talk(寒暄)的全流程,详细拆解、细分场景、快速执行、容易遵循。直接触达人们最迫切需要解决的问题——不知如何开口,和别人没有话聊以及说完“你好”不知该如何继续。详细拆分对话步骤,讲透有来有回的对话逻辑,培养及时反馈、跟进提问的好习惯。
3.配有50余幅四格漫画、图表,还原真实的对话场景,提供可模仿、易操作的说话练习指导。
4.每章提炼导语、关键要素、要点,按图索骥,在翻译和编辑过程中都做了本土化处理,更贴合国内的实际情况。
内容简介:
《总有话说》于2005年首次出版,后被翻译成20多种语言,是一部畅销多年的社交沟通宝典。
作者黛布拉曾经是个重度社恐,沉默寡言,自卑怯懦。她特意选择了工程师的工作,以为专业能力强就能弥补不会社交的弱点,但她发现与她同等资历的同事得到了晋升而她始终原地踏步。后来她又遭遇了离婚,才意识到自己需要改变,需要走出舒适区,主动和他人建立连接,她开始苦练说话技能,最终成为这方面的专家,为很多机构、组织、学校、公司提供培训指导。
全书共16个章节,作者手把手带领读者走完smalltalk(国外称之为闲聊,我们可以理解为必不可少的寒暄)的全流程,把这个过程拆解为任何人都可以快速执行并且容易遵循的步骤,包括怎么战胜社恐心理,怎么打开对话局面,怎么找到话题,怎么继续话题,怎么辨别好聊的对象,怎么不让对话掉地上,怎么加入好多人的对话,怎么避免做对话杀手,怎么不把天聊死,怎么避开对话陷阱,怎么恰到好处地安慰他人,怎么进行艰难对话,怎么积极回应,怎么适时提问,怎么抓住别人说话的重点,怎么张罗很多人的对话,怎么引导他人说话,怎么让场子热闹起来,怎么在饭局上烘托气氛,什么样的赞美是顶级赞美,不想聊了怎么得体结束对话又不得罪人,等等,事无巨细,生动详尽。从写字楼的茶水间到等孩子下课的课外班,从陌生人的饭局、商务宴请、单身派对、相亲到遛狗时遇到邻居,囊括社恐害怕的各种场景,读者可以跟随书中指导反复实践,完成从社恐到社牛的跨越。
从这本书中,你可以掌握一些非常实用的社交技巧——
•在任何社交场合,与任何想结识的人开启对话
•不让任何一句话掉地上。别人把天聊死,你还能救回来。
•从上一个话题很自然地过渡到新的话题。
•不再畏惧社交活动、聚会和商务晚宴。
•从容应对尴尬和令人不舒服的对话。
•在线上会议中发挥自如。
•发展更多客户,建立合作关系。
•不想继续聊天时能得体地结束对话。
•在集体活动中承担主持人的角色,介绍朋友们互相认识。
•充分利用每一次社交机会,展示自己,结识更多的朋友
作者简介:
黛布拉·法恩(DEBRA FINE)美国全国讲演协会成员,客户遍布思科、谷歌、通用电气等百余家企业。
法恩读书的时候因身材肥胖遭到同学排挤,留下心理阴影,害怕与人打交道,毕业后选择了只需要专业技术的工程师工作,但她发现,自己仍然无法回避必要的社交场合。她辞职当了全职妈妈,却又遭遇了离婚,种种境况使她意识到,她必须社交,认识新的朋友,开拓新的事业。她开始认真观察社交达人们的一举一动,刻苦练习说话术,最终成为一位沟通培训师,开启全国演讲,并出版了这本关于说话之道的作品。
编辑/韩世容