探店在激发消费活力、助力区域经济和带动就业方面发挥越来越重要作用。12月17日,在“抖音生活服务开放日——达人探店专场”活动上发布的数据显示,2024年达人探店为线下商家带来超过1333亿元经济收益。同时,越来越多普通人以探店为业,截至2024年11月,平台上有超过336万人靠探店获得收入。
抖音生活服务内容与创作者平台负责人黄毅介绍,2024年,达人探店为线下商家带来了总计超过1333亿元经济收益。探店视频、直播带动商家增收53%。此外,平台还关注到一个现象,达人探店对中小商家生意的带动尤为明显,数据显示,在2024年,探店达人帮助近144万中小商家增收超过425亿元。
作为新兴就业形态,探店也成为劳动者就业增收的重要途径。2024年7月,生活服务体验员成为国家认可的新职业新工种,探店也成为越来越多人的职业选择。截至2024年11月,抖音上有超过336万人靠探店获得收入。中国社会科学院人口与劳动经济研究所副研究员周晓光表示,探店达人背景构成多元、身份和学历不限,是包容性强的职业。即便粉丝量很少的普通人,也可以把探店做成一份事业。平台统计显示,年销售额在50万元到500万元之间的达人中,粉丝量1万以下的达人占比超过了57%。
抖音生活服务内容与创作者平台策略负责人陈海峰表示,去年年初平台推出行业首个探店规范,规范探店中各个主体的行为。今年平台又在信用分的基础上,上线保证金、违约金等机制,提高达人违规成本。同时,平台也在着力治理虚假宣传和打击低质创作。2024年以来,平台累计处理虚假内容超60万条,处置违规达人4000多人,清退低质高产机构123家。
中国社会科学院大学互联网法治研究中心主任刘晓春认为,达人探店在扩内需、稳就业、惠民生等方面发挥重要作用。目前争议较多的,探店视频属于信息分享还是广告发布,刘晓春认为,探店视频是否属于广告,核心要看信息发布者是否受到商家委托。“面对互联网新业态,行政执法机关要运用教育引导、劝导示范、指导约谈等包容监管方式,既留足市场主体创新发展空间,同时又要防止失管、漏管,维护市场秩序,让监管有力度更有温度,营造良好的营商和消费环境,促进平台经济高质量发展。”
文/北京青年报记者 温婧
编辑/田野