近日,有网友发帖吐槽称,在二手平台出售闲置茶具被品牌方警告,称未经授权不得二次售卖,并要求下架或调价至原价1050元,否则将起诉。不少网友对此表示疑惑,自己的东西,没有处置的权利吗?12月10日,涉事品牌方工作人员告诉北京青年报记者,个人可以二次销售茶具,没有人不允许。此前,该品牌方也曾发文致歉称,限制二手交易是为维护品牌形象和市场秩序,但忽略消费者权益与感受,将立即全面反思并调整相关政策。
对于网友的疑问,涉事品牌方所在地福建德化县的市场监管部门表示,个人消费者买了商品就拥有所有权,包括使用权和支配权,以个人名义进行二手售卖不侵权。律师也表示,个人出售二手闲置商品,只要是正规渠道购买的正品就不侵权。
网友转卖二手茶具被品牌方发函警告侵权引关注 当事人:卖二手商品还有人管?
近日,福建厦门一网友发帖吐槽,朋友送的一套茶具因闲置被他挂二手平台转卖,却收到茶具品牌方“梵汝山房”警告,称未得到品牌方批准在直播间或者挂链接平台销售,品牌方将对这种涉及侵权行为移交律师处理。该网友解释,自己并没有批量卖货。品牌方称“单件就已经违规侵权了,不需要大批量”,并告知该品牌方已因此起诉多人,如果对方败诉就要赔偿品牌方,需下架或者改价。
来自山东的方女士也遇到相似的情况,12月9日,她告诉北青报记者,她最近开始对茶具感兴趣,在经销商处购买了茶叶和两套梵汝山房品牌的茶具,每套包括一个莲花杯和手把壶。由于使用频率不高,她在11月29日将茶具信息发布在二手平台上打算转卖。当天,她收到了品牌方发来的“禁止网络销售”通知函。
通知函显示,梵汝山房品牌方公司发现某二手平台销售该公司的产品,其中不乏假冒伪劣与高仿货物,该行为严重干扰公司的销售秩序,对公司品牌及经销商的正常经营造成恶劣影响。为此,该公司严正声明:非该公司授权和委托的任何电商平台店铺售卖该公司产品出现任何售后问题,一律视为假货。为维护渠道健康发展,对于存在通过互联网销售该公司产品的商家,须在收到通知函之日起1日内将涉及该公司的产品全部下架,否则该公司将启动法律程序处理。
方女士觉得很奇怪,“出二手怎么还会有人管?”随后,她在网友的建议下,将闲置茶具作为赠品出售,重新在二手平台发出转让帖,卖手机壳送茶具。她告诉北青报记者,把茶具作为赠品后,她又收到品牌方的警告“侵权了,未经允许在网络上悬挂,已侵权logo商标法”,但她没有理会,最终以80元和100元的价格成功转卖两套茶具。
品牌方曾致歉:为维护品牌形象和市场秩序限制二手交易 忽略消费者权益与感受
北青报记者注意到,梵汝山房官方企业店目前已没有任何商品在售,不少网友还在该品牌短视频号评论区留言质疑其给消费者发警告函的行为,目前其短视频账号也已经清空。
在清除短视频账号内容前,梵汝山房曾发布公开信为此事致歉,称品牌方在处理二手售卖事件时,方式方法过于简单粗暴,缺乏与消费者的充分沟通和理解,这是极大的失误。最初限制二手交易是出于对品牌形象的珍视和对市场秩序的担忧,担心非官方渠道的产品流转可能会带来品质误导、售后服务难以保障等问题,但忽略了消费者的权益与感受。“我们深刻认识到,消费者购买了我们的产品,理应拥有在合理范围内处置它们的权利。我们郑重承诺,将立即全面反思并调整我们的相关政策,今后,会在保障品牌品质与服务的同时,尊重消费者的所有权和处置权。”
北青报记者还注意到,目前某二手平台出现了大量转卖该品牌茶具的帖子,定价从2.5元到千万元不等,有的还特意标注“未授权”。针对能否转卖二手茶具的情况,12月10日,梵汝山房品牌方工作人员告诉北青报记者,消费者可以二次销售,没有人不允许,并表示此事当地市场监管局已经介入。
12月10日下午,北青报记者致电询问品牌方公司所在地福建省泉州德化县的市场监管部门,工作人员表示,他们上周五收到了品牌方递交的相关材料。
多名网友转卖二手物品被品牌方警告侵权 有人遮住品牌logo重新上架
北青报记者搜索发现,不少网友也在社交平台上分享了自己在二手平台转让衣服、化妆品、生活用品等遭到品牌方警告甚至起诉的经历。
网友蓝天(化名)告诉北青报记者,她之前买了某品牌家具获赠两个乳胶枕,因闲置用不上就发到二手平台转卖,没想到收到品牌方发来的警告函。对方自称是该品牌线上稽查人员,称其链接涉嫌侵权,要求其立即删除与该公司相关的产品链接,否则公司将采取进一步措施,包括但不限于诉讼。“我没回复消息,我发现有网友遇到类似情况被投诉下架闲置商品或封号。我纯属个人出闲置物品,后来把乳胶枕下架了,目前把品牌logo挡住重新上架了。”
网友球球(化名)去年在二手平台转卖闲置的某品牌面膜也收到了品牌方的侵权行为告知函。告知函显示,品牌方公司调查发现该网友低于市场价格售卖的行为,严重破坏公司市场秩序及价格体系,对该品牌形象造成极大负面影响,要求立即下架所有侵权链接。该网友的售卖行为,品牌方已进行公证,如在一个工作日内未下架,将向法院起诉维权并向市场监管部门举告。该网友告诉北青报记者,她的面膜是在网红直播间买的,是官方旗舰店发的货,她转卖的价格确实比市场价低,这些面膜是买来自用的,发现不是很适合就想出。“我收到这个函觉得挺莫名其妙的,把发函的人拉黑了,没多拉扯,后来也把面膜卖出去了,品牌方也没再找我。”
个人卖二手商品是否侵权?律师:只要是正规渠道购买的正品就不侵权
消费者在二手平台转卖闲置物品是否涉及侵权?北青报记者为此也咨询了某二手平台,客服表示,如果被品牌方警告,可以先下架闲置物品。该二手平台可以转让二手物品,但品牌方是相关商品的版权人,他们对注册商标享有相关权利。“如果品牌方不允许您售卖他家商品,那您就别售卖。您卖他们的东西可能比他们卖得便宜,这可能影响他们在其他平台的销售,您卖一个他们就少卖一个了。为避免他们再举报您的账号,您可以先下架。”
福建泉州德化县市场监管局工作人员对此则表示,个人消费者买了商品就拥有所有权,包括使用权和支配权,以个人名义进行二手售卖不侵权。“但不能以某个品牌名来命名转卖二手物品的账号或者当网店店铺名。”
关于个人出二手物品涉及的法律问题,北青报记者也咨询了京都律师事务所的常莎律师。她表示,如果是正规渠道购买的正品,个人出售二手闲置商品,无论少量或批量,一般均不认为构成侵权,主要是指不构成商标侵权。商标权的保护存在一定的限制,当商品通过正常商业渠道售出后,再次转售该商品时,一般不应再受到不合理的限制,影响商品的正常使用和流通,即商标权自第一次出售商品时权利用尽,再次转售通常不构成商标侵权。同时,个人出售二手闲置商品,只要证明是合法来源的正品,不是假冒伪劣商品,也不涉及专利权侵权。
常莎介绍,关于职业卖家在二手平台批量低价倒卖的情形,同上分析,如果是正规渠道购买的正品,批量倒卖也一般不涉及商标权侵权。那么低价倒卖是否涉及不正当竞争,根据《反不正当竞争法》,并未规定单纯的低价倾销构成不正当竞争行为,一般认定低价倾销仅为经营策略层面的问题,并未损害原权利人的商标权或商誉,而且原权利人在首次销售产品时已经取得对应的经营收益及交易机会,后续的低价倾销也不会影响其经营收益。
常莎提醒,这个问题也存在例外情况,如果二手平台卖家出售的闲置商品并非正品,却使用品牌商标宣称其商品,属于未经授权使用商标权人商标的行为,构成商标权侵权。或者即使出售商品为正品,但在未取得商标权人授权许可的情况下,在产品宣传中冠以“官方直营店”“官方专卖店”等标题,易使公众误认为卖家系与商标权人存在授权许可关系,从而使卖家不正当地获得竞争优势,属于《反不正当竞争法》第六条第四项规定的,“其他足以引人误认为是他人商品或者与他人存在特定联系的混淆行为”,构成不正当竞争。
实习生/刘梦婷
文/北京青年报记者 戴幼卿
编辑/李涛
校对/房霞