12月3日，2024全球数字经济大会 云·AI·计算创新发展大会在北京举行，大会发布了2024“软件智效领航者”典型案例，凭借在数字化领域的持续深耕与创新应用，茶百道成为唯一上榜的餐饮企业。

2024“软件智效领航者”评选由中国信通院发起，旨在深入促进人工智能特别是大模型技术应用与软件全生命周期的融合发展，推广软件智效优秀实践，提升国内软件智效应用平台建设水平。本次一同入选的企业还有中国电信、中国移动、北京银行、阿里云等。

茶百道近年来发展迅猛，2023年全年共售出超过10亿杯奶茶，截至2024年6月30日，国内门店总数已达8385家，注册会员数超过1.1亿。在业务规模高速增长的同时，茶百道大力投入数字化能力建设。以本次获奖的“茶百道软件智效超级自动化体系”为例，通过与阿里云合作，茶百道以“云原生”技术为底座，融合通义灵码大模型、MSE微服务引擎等技术，为自身企业运营提质增效。

在研发运维方面，茶百道采用“AI+DevOps”模式，构建一站式DevOps工作流。代码提交时，大模型可自动进行智能Code Review辅助编程，开发效率提升超过24%。并通过全链路监控大盘可迅速定位问题，显著提升了多个系统的稳定性。此外，依托微服务引擎，茶百道在不影响线上服务稳定性的同时，实现了业务需求的随时敏捷发布，平稳支撑了其成为行业首个在抖音团购单日破亿的品牌。

针对数据治理，茶百道通过低代码实现了采集、治理、发布的全流程自动化接入，对接效率提升了60倍。同时，凭借AI 与 id mapping 技术，构建了数据可视化视图，系统单日能够处理超过1亿条数据，平均延迟小于100ms，不仅确保了数据的全面、准确与实时展示，还显著增强了全渠道、全链路数据的一致性，有力支持了业务的深度融合。

文/北京青年报记者 张鑫
编辑/田野