最近,有读者向上海辟谣平台留言称,在不少共享单车上看到两个二维码。“扫一扫”后,一个二维码是骑车开锁,另一个则是“霸王餐”“找房源”等促销,询问其中是否有猫腻。
上海辟谣平台调查发现,“霸王餐”“找房源”等服务与共享单车运营企业没有任何关系,而是来自第三方企业。这类企业利用共享单车用户多、使用频次高等特点,私自张贴二维码进行宣传。其中,有的二维码跳转页面还存在非法收集用户个人信息等问题。
接到报料后,记者在街头随机选取部分共享单车集中停放点调查,发现不同品牌运营的共享单车上,都存在两个二维码的情况。它们往往出现在车头,是用户最常扫码的位置。两个二维码大小基本一致。但仔细看能发现明显区别:一个固定在车头的二维码框中,外面有透明保护罩;另一个是普通粘纸,只是粘得比较牢,不太容易撕下来。
如果使用共享单车品牌的自有App扫描,保护罩里的二维码是正常的开锁骑行码,另一个则无法识别。如果用微信、支付宝或手机自带的摄像头扫描,两个二维码都能扫出结果。保护罩里的二维码跳转到开锁骑行页面,另一个则跳转到不同的服务方。
记者扫码时还发现,如果微信、支付宝或手机自带的摄像头扫码,由于两个二维码距离非常近,很容易打开粘纸二维码。用户必须手动关闭页面后,遮住车上的加贴二维码,才能打开正常开锁骑行页面。
在记者调查中,加贴的二维码主要跳转到“省团霸王餐”“妙房源”等小程序。经核查,“省团霸王餐”的开发方为杭州志永网络科技有限公司,“妙房源”的开发方是妙敏数字科技(上海)有限公司。
那么,“省团霸王餐”“妙房源”与共享单车运营企业有关系吗?
各共享单车运营企业均表示,没有与这个小程序及它们的开发企业合作,车上的二维码是第三方企业私自加贴的。事实上,共享单车运营企业已经注意到相关情况,为避免消费者被误导,还加大了清理力度,并呼吁用户若发现类似二维码,可通过共享单车品牌的自有App举报。“举报后,我们的后台能锁定被贴了二维码的车辆,提高清除效率”。记者看到,在部分共享单车的车头上,确实留下了清理的痕迹。
记者进一步调查发现,加贴在共享单车上的二维码不仅是部分企业为“蹭人气”而私自加贴的广告,还存在一定的风险。例如,记者扫出“省团霸王餐”小程序后,发现自己的手机号莫名其妙出现在该小程序的用户页面。但在“扫一扫”前,记者从未使用过该小程序;在“扫一扫”的过程中,也没有授权该小程序获取手机号,而且,记者没能找到删除账号、解除手机号码授权的入口。从使用体验看,该小程序涉嫌非法收集用户手机号码。
“除了这种不明真假的广告链接,还有的二维码会贴在共享单车后挡泥板上,直接覆盖在真正的骑行二维码上。”共享单车资深用户李旻提醒,“我扫过部分加贴的二维码,除了跳转出与共享单车企业无关的服务外,还有抽奖活动、投资广告等,感觉这类二维码是新型‘牛皮癣’。年轻人比较容易辨别原始二维码与加贴二维码,但上了年纪的用户就不太能分辨。”李旻建议,使用共享单车首选运营品牌的自有App扫码开锁,“自有App不识别‘李鬼’二维码,但通用的扫码App能识别‘李鬼’二维码”;还有,“如果发现车上的二维码被粘纸覆盖,一定不要扫描,很可能有问题。”
仅靠用户提高警惕、举报,共享单车企业清理,并不能从源头解决“李鬼”二维码的问题。针对这些“李鬼”二维码,相关部门有必要查一查“李鬼”二维码指向的企业,看一看他们的推广和经营是否合法,杜绝那些以共享单车为载体的“牛皮癣”。
文/任翀
编辑/倪家宁