能歇脚 可就餐 北京清河站地区“的士之家”温暖上线
北京青年报客户端 2024-12-02 10:38

黄蓝喷绘,标识醒目;就餐区、开水间、卫生间、休闲区四大空间为出租司机提供贴心服务……近日,北京市重点站区管委会在北京清河站地区建设的“的士之家”正式投用。这里,每天平均可为600余名出租司机提供服务,成为他们运营间隙的温馨港湾。

微信图片_20241202103519.jpg

“市民旅客顺畅抵离站区离不开出租车司机师傅的辛苦和坚守,而司机们如厕难、休息难、就餐难的困扰一直是我们致力解决的重点。”市重点站区管委会工作人员告诉北青报记者。据了解,为了让“的士之家”更符合司机们的期待,市重点站区管委会工作人员前期以司机视角走流线,采用线上线下调查问卷的形式了解出租司机需求。为了让司机可顺利抵达“的士之家”,管委会在沿途设置了醒目、简明的指示标识,精心设计了与出租车身主色调一致的黄蓝喷绘外立面和醒目的铝板发光字,一眼便能找到“家”的方向。

微信图片_20241202103525.jpg

走进130余平方米“的士之家”,就餐区、开水间、卫生间、休闲区四大空间合理布局。使用频繁的开水间、卫生间设在东侧,并留有单独的出入口,方便司机出入;就餐区紧邻开水间,宽敞通风,最多可同时容纳20人就餐;休闲区一室多用,划分为放松角、阅读角、充电角、便民角等,可为司机提供多元服务。

微信图片_20241202103530.jpg

考虑到出租司机长期奔波、风餐露宿的职业特点,市重点站区管委会还“量身定制”了阶梯化、个性化的服务设施。在基本设施基础上,设置了按摩椅并根据出租行业特点推出5分钟“短时服务”并7折优惠,司机在放松的同时也能享受更优惠的价格。这里的自动售卖柜还增设了热食售卖机,司机就餐选择更多样,价格也均有优惠折扣;配备的6000W大功率饮水机,保证开水供应不间断;餐桌、书桌等处均设置手机充电插座,歇脚充电两不误;血压仪、工具箱、医疗包等,更是让实用、友好的服务满格在线。

微信图片_20241202103536.jpg

另外,“的士之家”还专门打造出精细分区、内涵丰富的综合服务栏,成了站区与司机们心灵交互的桥梁。照片墙上,记录下司机们为站区倾心服务的瞬间,增添司机归属感;意见建议板块,通过“线上+线下”了解司机呼声,快速响应、及时反馈;服务电话板块,公布服务、监督、急救、公安电话;信息公开板块则动态发布列车时刻表、夜间临客数据、普法宣传等信息,供司机参考、学习。

“接下来,我们还会不断完善配套设施,增设户外健身空间、设置充电桩等多种设施,联合工会开展节日慰问、健康义诊、心理疏导、免费理发等多彩活动,将关怀切实送到司机身边,让这里成为站区里‘走得进、体验佳、还想来’的人气阵地。”市重点站区管委会相关负责人介绍。

供图/北京市重点站区管委会

文/北京青年报记者 王薇
编辑/谭卫平

相关阅读
北京朝阳站交通枢纽明日开通 不出站即可享多种交通接驳方式
北京青年报客户端 2024-12-14
北京站地区点亮“志愿红” 进出站均可享志愿服务
北京青年报客户端 2024-10-16
国庆节出行更便利!北京这两座火车站区打车、停车落客方式有变化
北京青年报客户端 2024-09-30
暑运再添新举措 今起北京南站北枢纽出租车调度站试运营
北京青年报客户端 2024-08-05
应对暑运加高温,北京七大火车站区凉策多
北京青年报客户端 2024-07-19
暑运叠加高温天气 北京两大火车站区设网约车空调候车区
北京青年报客户端 2024-07-18
“带娃旅行”成北京火车站风景线 北京市重点站区启动亲子志愿活动
北京青年报客户端 2024-07-16
无惧高温“烤”验 北京丰台站地区 解暑有“凉”方
北京市重点站区管委会 2024-06-17
最新评论