“本想‘双十一’买个打折运动鞋，却差点被假客服骗了，多亏民警及时登门劝阻！”11月12日下午，居住在武汉市江岸区后湖大道的汪先生给江岸区公安分局塔子湖街派出所民警打来电话致谢。

记者20日获悉，11月1日至18日，“双十一”期间，武汉公安共发布提醒、拦截涉诈信息106万次，民警上门拦截、阻止骗局3369人次。

据了解，在这些骗局中，不少是针对购物消费的新型骗局，警方梳理发布其中典型案例，提醒消费者在即将到来的“双十二”购物中注意防骗。

“消协刷单”险些“刷”走消费者存款

11月15日17时许，武汉市反诈中心发现市民于女士正在与疑似诈骗电话长时间通话，立即向江岸区公安分局发出预警指令，西马街派出所民警彭明、余志成接警赶到于女士家中劝阻。

经了解，当天，于女士参加了一个名为“消费者协会”的App内的刷单赚钱活动，“协会”承诺刷单者可按刷单数量提成。于女士一口气刷了提成达3万元的单后要求提现，对方以提成要各种缴税费等理由，让于女士向其账户转款。于女士经不起利诱和劝说，正准备转钱给对方时，民警及时赶到拦住。

在民警宣传教育下，于女士幡然醒悟自己差点被骗。

“客服退赔”？市民差点被骗20万元

11月7日，汉阳公安分局接市反诈中心下发预警指令，辖区居民孟女士长时间接听诈骗通话，正在遭受电信诈骗。接警后，区反诈中心立即电话劝阻，在调派江堤街派出所上门拦截的同时，向市反诈中心申采取技术阻断措施，成功阻断了骗局。

经了解，当时孟某正在被冒充的客服诈骗，诈骗分子冒充购物平台客服称其“双十一”购买物品有问题要进行赔付退款，由于诈骗分子准确地说出孟女士购买物品信息，孟女士按照其要求登录虚假网站填写个人信息，在准备填写验证码时被警方及时发现阻断，险些就被骗子骗走了自己账上的20万元存款。

“百万赠保”明赠暗套

11月13日下午，武昌区公安分局梅苑派出所接到市反诈中心紧急预警，称其辖区居民唐某与诈骗电话有长时间接触通话，存在较大被骗风险。梅苑所民警曹辉斌接到预警指令后立即行动，赶在唐某转账时将其拦截。在民警劝说下，唐某这才明白上当。据唐某回忆，当天，他接到一个自称是“某大型网络平台客服”的回访电话，对方声称，他是平台的优质客户，可获得平台赠送百万医疗保险。他动心后，对方又绕来绕去要求他缴纳相关费用，要不是民警及时拦截，他差点就将银行卡内的9万余元全部转给了骗子。

据悉，今年以来，武汉市公安局依托“专业+机制+大数据”新型警务运行模式，对电信网络诈骗精准预警、快速拦截，及时按下“止损键”，全力守护群众“钱袋子”。

截至目前，通过智能语音、人工电话、上门劝阻等方式对潜在被骗群众预警1441.2万次，其中，民警上门劝阻10.4万次，为群众避免经济损失8.7亿元。

文/陈勇 王威 袁野 董兴龙

编辑/倪家宁