今日将迎来中秋小长假返程客流高峰，中国铁路北京局预计发送旅客120万人次，其中北京地区预计发送46.6万人次。计划增开旅客列车72对，主要开往沈阳、长春、郑州、太原、大同、呼和浩特、包头、上海、广州、西安、石家庄、保定、张家口、承德等方向。

9月16日，中国铁路北京局共计发送旅客99.3万人次，其中北京地区发送旅客43.98万人次。其中北京南站发送14.94万人次，北京西站发送9.76万人次，北京丰台站发送5.26万人次，北京站发送4.2万人次，北京朝阳站发送2.63万人次，清河站发送2.57万人次，北京北站发送2.44万人次。

中秋假期期间，北京站、北京朝阳站完善引导标识，明确旅客进出站流线，优化综合服务中心窗口功能，开设全功能窗口，方便旅客在一个窗口办理购票、退改签等业务，积极联系协调站区管委会，保障出租车网约车数量。北京西站在进站口设置“爱心通道”“急客通道”，动态调整候车布局，合理调整检票时间，在进站口、候车区、出站口等处增加人员进行温馨引导和解答问询。北京南站加强关键岗位力量补强，全面开启改签、退票窗口，在服务台、售票处等部位强化旅客咨询解答、帮扶引导，为老幼病残孕等重点旅客提供“一帮到底”的爱心服务。北京北站提前掌握列车开行和客票预售情况，加强高峰时段进站候车旅客疏导和乘降组织。清河站开足进出站验证验票通道，全面满足旅客地铁、公交、出租车、私家车等多种交通出行方式。

编辑/彭小菲