方寸之间，万物互联。在互联网浪潮带来前所未有的便利时，往往也伴随着潜藏的风险暗礁。9月9日至15日，以“网络安全为人民，网络安全靠人民”为主题的2024年国家网络安全宣传周在全国范围内开展。作为招商银行与中国联通两家央企合作典范，招联消费金融股份有限公司（简称“招联”）始终坚持金融的政治性和人民性，不断提升信息安全管理和风险控制能力，探索网络安全宣传新模式，助力普惠金融发展行稳致远。

发挥科技优势 夯实网络技术防线

数字化时代，网络安全关乎广大消费者的切身利益，也关系金融稳定发展大局。招联始终将网络信息安全置于重要位置，通过多项措施，不断强化网络安全防护能力，确保重大信息安全事故零发生。为加强网络安全管理，招联制定了全面的网络资产管理标准，严格实施三网隔离，并细化管理区域，形成规范的网络安全检查机制；在数据安全方面，招联不仅建立了完善的管理制度，还不断优化安全技术体系，从数据的收集、存储到使用、传输，每一步都有严密保障措施，确保数据的安全性。面对层出不穷的外界安全威胁，招联自主研发联动防御平台，实现了安全事件的统一管理和自动化调查处理，构建系统化、标准化、自动化的安全事件处置能力，安全告警自动化处置率超过80%，守护数字化时代的信息安全。

基于在个人信息保护、数据安全治理等领域的持续技术积累，招联多次获得权威机构认可。经过中国网络安全审查技术与认证中心的严格审核，“招联金融App”成功获得移动互联网应用程序安全认证，在安全合规、个人信息保护等方面树立了实践标杆。信息安全管理方面，招联牢筑客户数据安全保障，先后荣获ISO27001信息安全管理体系、ISO27701隐私管理体系、GB/T 35273-2020《信息安全技术—个人信息安全规范》等权威认证。据了解，作为国际标准化组织（ISO）和国际电工委员会（IEC）联合发布的信息安全管理体系标准，ISO 27001得到全世界广泛认可和应用；ISO27701隐私管理体系则是ISO 27001的升级，增加隐私保护拓展要求，是目前全球隐私保护领域最权威的认证之一。此外，在由公安部、人力资源和社会保障部及全国总工会联合主办的“2023年全国网络与信息安全管理职业技能大赛”中，招联代表广东赛区入围全国总决赛，荣获“网络安全管理员”团队一等奖。

基于科技创新实践积累，招联持续提升风险控制能力，稳健推进金融安全。利用大数据、云计算等技术，招联自主打造了覆盖贷前、贷后、征信、反欺诈等风险管理全流程、多层次的“风云”风控系统。据悉，招联已成功识别并拦截电信诈骗损失金额7.7亿元；近一年伪冒BP为0.0002，即五千万批核客户中只有1单伪冒，远低于行业水平。凭借扎实全面的金融科技能力，招联积极深化警企合作，协同警方先后破获代理维权中介、“篡改公积金数据”实施骗贷等数起金融黑灰产案件，助力警方抓获相关嫌疑人近20名。截至目前，招联已向警方累计报送涉诈信息超3.5万条，涉假电话超2万个，涉案账户超7000个，伪冒APP超1000个。

探索宣传新模式 守护消费者网络信息安全

“人民群众是网络安全依靠的关键主体。”为了让更多消费者意识到网络安全的重要性，招联积极探索富有特色的网络安全宣传模式，与股东中国联通推出《网诈图鉴》《炸煸》《上钩》等多部优质反诈宣传片，并持续通过图文、漫画、短视频、直播等多种形式输出宣传内容，用新颖的演绎揭露各种常见网络电信诈骗套路，累计触达人数超2亿，取得了良好的传播效果。

为进一步扩大宣传覆盖面，守护好群众的“钱袋子”，招联先后联合公安部打击治理电信网络新型违法犯罪查控中心、深圳市公安局南山分局反诈中心等公安机关、股东招商银行开展系列反欺诈公益直播活动，创新建立公安、企业反诈联动合作宣传模式，以亲民、新颖的方式向观众深入浅出地普及各类投资诈骗、校园诈骗、网购诈骗等常见案例和甄别技巧，并就相关问题进行线上互动交流，用生动的案例和实用的方法助力消费者提升网络安全防护能力。

近日，在国家金融监督管理总局、中国人民银行、中国证券监督管理委员会联合启动的 “金融教育宣传月”活动中，招联亮相北京、深圳两地，面向市民打造“极致体验消保驿站”，以兼具趣味性与知识性的金融教育宣传内容，引导广大消费者守护自身合法权益，提升社会公众金融素养及风险防范能力。此外，招联还连续多年开展“暑期三下乡”等社会公益实践活动，为超过600万乡村居民、400万学生群体普及金融教育，增强网络信息安全意识。

网络安全为人民，招联始终坚持以“有界安全”，守护“无边网络”。秉承“以科技践行普惠 让信用不负期待”的理念，招联在不断提升金融服务质效的同时，持续强化网络安全及消保能力建设，通过织密金融安全网，筑牢网络安全屏障，为用户提供安全、高效、普惠、便捷的金融服务，助力打造清朗和谐、生机勃勃的新时代网络风貌。

文/金仁甫

编辑/范辉