“这个怎么领取啊？”“是免费的吗？”“它在我们这里停多久？”北京青年报记者获悉，8月6日，拥有着全新身份、限定外形的志愿无人车鹿冰冰和鹿暖暖正式“持牌上岗”，加入为新就业群体和户外劳动者服务的队伍，成为北京经开区街头巷尾一道靓丽的风景线。

北京青年报记者了解到，这名志愿者队伍中的“新成员”，由经开区总工会、团工委以及志愿服务联合会共同打造，采用了最前沿的自动驾驶与物联网技术，外观设计现代且充满科技感。车辆内部空间巧妙布局，满载着对新就业群体和户外劳动者的深情厚意——纯净水、清凉湿巾、洁净纸巾以及各类实用宣传手册等物资一应俱全，将无人车先进科技与志愿服务、职工关怀、社会宣传紧密融合，为市民群众提供更加高效、优质的志愿服务。

“志愿无人车的服务时间是朝七晚七，服务范围以经开区大族广场路口和博大公园周边为核心，辐射周边道路、交通枢纽、社区、公园、商场等。”相关负责人表示，“鹿冰冰与鹿暖暖的上线，是我们对志愿服务模式的一次大胆创新，也是经开区智慧城市建设的重要成果。”

它为户外劳动者撑起“绿荫”

“大家好，我是无人志愿车鹿暖暖，为你带来清凉夏日。怕热？我有矿泉水、湿巾和纸巾，扫码免费领取！”别看小小一辆，无人志愿车致力于打造智能化户外劳动者流动驿站，肩负起“夏送清凉，冬送温暖”的重要任务，凭借着时间灵活性、移动便利性，成为经开区志愿服务的有力补充。不管是炎炎夏日还是凌冽寒冬，户外劳动者只需用微信或者支付宝扫码，即可免费领取到防暑降温或防寒保暖的物资。

它为志愿服务提供坚实力量

交通高峰时段，无人志愿车在经开区重点路口和学校周边实时监控交通信号灯状态，并通过语音播报协助志愿者进行文明交通引导；重大活动、赛事期间，它协助志愿者提供实时地图查询、路线指引、赛事活动了解等服务，提升观众的整体参与感和满意度。

“上岗”期间，无人志愿车当好“志愿者的志愿者”，协助大家把志愿服务持续做好、做优，将充分发挥“志愿者二次方”作用。

它为亦城形象“代言”

无人志愿车还是经开区特色产业和亮点政策的“宣传员”，以彩页宣传推介经开区四大主导产业和六大未来产业，推动“44637”体系深入人心，同时向来往市民普及环境保护、民生实事、法律法规等相关知识。通过极具经开区特色的车辆形象、精心打造的无人车示范路线、活泼可爱的互动模式，将无人志愿车打造成一张经开区城市推介的靓丽名片。

“真的太贴心了！工作间隙能喝上一口清凉的水，感觉整个人都精神了不少。”一位在博大公园南门巡逻的工作人员在体验后兴奋地说，“这样的高科技服务，让我们感受到了社会对我们工作的认可和支持。”

此次志愿无人车的上线是经开区志愿服务工作持续出彩出新的一个生动缩影。经开区2024年学雷锋志愿服务以点带面，十大志愿服务活动贯穿全年，让雷锋精神在亦城绽放光芒；优秀志愿团队和个人纷纷涌现，5个志愿服务项取得2024年首都志愿服务项目大赛优异成绩；经开区启动2024年区级志愿服务项目品牌创建活动，以“科技+”领域为核心，支持12类领域志愿服务项目……今年以来，经开区志愿服务工作稳步开展、多点开花，呈现良好态势。

展望未来，经开区志愿服务有关负责人表示，将以无人志愿车项目为新的起点，持续探索“科技+公益”的无限可能，让志愿服务更具科技感和时尚感的同时，带动更多市民群众扩充志愿者队伍，推动学雷锋志愿服务制度化、常态化，助力志愿服务之花在亦城绽放。

文/北京青年报记者 叶婉
编辑/叶婉