为进一步提高“晓屋”知晓率，扩大影响覆盖面，方便群众更快更好地办理业务，兴丰街道政务服务中心组织辖区居民开展“政务晓屋”体验日活动，带领居民前往兴华中里社区“晓屋”体验业务办理。

工作人员“手把手”云指导，带领现场居民沉浸式体验“5G+互联网”服务模式，感受“政务晓屋”跨平台操作的快速便捷。“‘晓屋’实在是太方便了，不用亲自去大厅，用视频方式就把事项办结了，节省了我们很多出门办事的时间。”家住兴丰街道黄村西里社区的潘先生向工作人员表示，“政务晓屋”值得大力推广，让更多的办事群众体验到这一新服务模式。

据悉，“5G+VR政务晓屋”是利用可视化远程虚拟窗口服务的新服务模式，不仅让群众有传统窗口的体验感，还减少了群众远距离来回跑动的次数，大大地提高了群众的办事效率。

除此之外，兴丰街道政务服务中心不仅带动辖区居民亲身体验“晓屋”，还在社区开设“政务晓屋”培训课堂，带动居民学习“晓屋”所属业务的办理、审核、查询等步骤，通过工作人员纷纷担任“讲师”，针对不同人群宣讲“晓屋”智能机的服务范围及服务事项，让“晓屋”服务更加深入人心。

下一步，兴丰街道政务服务中心将继续探索“互联网+政务服务”新模式，持续推进智慧政务建设，促进窗口效率提升，为辖区居民营造好办、快办、易办的服务环境。

文/北京青年报记者 杨益
摄影/北京青年报记者 杨益
编辑/胡克青