微软蓝屏致全球部分航司、机场航班停飞 临时改手工办理值机造成延误
北京青年报客户端 2024-07-19 19:12

今日(7月19日),大量微软Windows设备出现蓝屏崩溃,波及全球多个国家、地区航空公司和机场。

据英国广播公司科技编辑佐伊·克莱曼报道,生产杀毒软件的网络安全公司Crowdstrike“发布了一个软件更新,出现了严重错误,导致Windows设备瘫痪,导致个人电脑出现所谓的‘蓝屏死机’”。

美国联邦航空管理局(FAA)表示,由于通信问题,当地时间7月19日上午达美航空、美国联合航空、美国航空的所有航班停飞。FAA称,停飞涉及这些航司的所有航班,不论其目的地是哪里。飞常准数据显示,达美航空、美国联合航空、美国航空北京时间15点之后无航班起飞。

中国香港机管局发公告,香港国际机场,航班运营暂时未受影响,机场已启动应急机制。

国泰航空:因“无法预期的技术问题”,自助值机无法使用,呼吁旅客网上办理值机手续,如需托运,需提前三小时抵达机场。机管局则表示,目前全部改由手工办理值机手续。

印度和日本的机场和航空公司也报告出现问题。日本成田机场表示,捷星航空、济州航空、澳洲航空、香港快运和日本春秋航空的系统都出现了问题。印度航司的大量航班取消和延误。此次中断迫使包括印度靛蓝航空(IndiGo)、阿卡萨航空(Akasa Airlines)和香料航空(SpiceJet)在内的多家航空公司停飞,航班运营也因此中断。

此外,全球多国的机场也受到影响。澳大利亚所有机场报告用于旅客值机的电脑系统受到了影响,但是航班仍可以起飞和降落。悉尼机场表示,全球技术故障问题影响了航空公司运营。“航班仍可以起飞、降落,但是预计晚间航班将出现延误。”悉尼机场已启动应急计划,并在航站楼部署更多人手。

新加坡樟宜机场受到了全球IT故障的影响。德国柏林机场发言人表示,由于技术故障,暂时停飞所有航班至上午10点。英国爱丁堡机场的乘客无法使用自动登机牌扫描仪,需手动检查。捷克瓦茨拉夫·哈维尔机场表示,面临一些航班中断。

西班牙机场管理公司AENA表示,所有西班牙机场的计算机系统都发生了故障。

受此影响,CrowdStrike的股价在美股盘前交易中大跌超过20%,而微软自身股价也下跌超过3%,创下近一个月新低。

文/北京青年报记者 蔺丽爽
编辑/田野

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