6月21日，北京保险行业协会（简称协会）组织会员公司、协会秘书处人员，前往腾讯北京总部开展北京保险业专场参观交流活动。活动旨在加强行业对“梧桐稳智”公益宣教平台的应用，学习借鉴互联网公司消保宣教工作的创新做法，拓展行业宣教工作者文化视野。

在工作人员的带领和讲解下，大家首先来到了腾讯展厅，深入了解腾讯在互联网和数字化方面的历程和成就。从QQ、微信、电子游戏到腾讯贵州大数据中心，从智能语音识别、图像识别到自动驾驶、智慧医疗，展厅展示了腾讯多元化产业布局与强大的行业实力。

其中，反网络诈骗版块是参访人员驻足停留时间最长的地方。腾讯整合推动公司内涉诈平台异常联动、涉诈链路阻断的协同，建立跨团队高效反欺诈协同机制，提升诈骗行为及时发现、快速响应和有效打击的能力。大家了解到在金融行业致力于消费者金融知识教育宣传的同时，腾讯等互联网公司也在持续深耕信息安全技术领域，用科技力量不断提升反诈能力，共同提高消费者权益保护工作的广度和力度。

在座谈环节，行业与腾讯公司围绕“梧桐稳智”公益宣教平台进行交流。协会工作人员介绍，去年10月，在北京金融监管局的指导下，北京市银行业协会、北京保险行业协会、北京保险中介行业协会与腾讯公司签署了战略合作框架协议，引导行业通过“梧桐稳智”公益宣教平台，合作开展金融消费者权益保护教育宣传工作，以腾讯的科技力量为传统教育宣传工作提供新生动力。签约以来，协会与腾讯积极对接、高频度互动，搭建行业与“梧桐稳智”交流的平台，助力此项工作落地。

腾讯集团金融消费者权益保护部助理总经理史剑及其团队骨干人员，对平台运行情况进行详细介绍。目前平台已有3000多个内容，合作的北京金融机构近百家，并在原小程序的基础上，同步推进公众号和视频号的搭建。接下来，将依托腾讯科技优势，增加宣教的趣味性，如通过设计游戏、线上展厅等更多更新的方式与消费者联动。

本次活动由北京保险行业协会宣传教育专业委员会副主任单位大地保险北分总经理朱研、泰康人寿北分助理总经理赵慧欣带队，委员单位大都会人寿北分提供支持，17家会员公司和协会秘书处人员，共计30余人参加。国家金融监督管理总局北京监管局同志，以及协会秘书处副秘书长王瑾出席活动。

文/金仁甫

编辑/范辉