近日，苹果在WWDC24上公布了 AI 最新进展，一方面自研的“Apple Intelligence”系统将AI融入Siri、照片、通话等功能中，另一方面还将与ChatGPT合作，调用云端大模型。消息发布后，苹果股价魔幻性地“先跌后涨”，市场认为，尽管苹果人工智能在技术突破上不大，但侧重在应用上，“这可能会鼓励用户购买新的苹果设备”，此外，人工智能的隐私问题也持续被探讨。实际上，目前国内各家已经发布了各种AI 手机、AI电脑等，不过苹果由于其用户量庞大，全球活跃设备多达22亿台，依然备受关注。
如期公布AI进展
苹果于6月6日举行一年一度的发布会，在发布会前，分析者们就预测，苹果将在本次发布会上，发布人工智能的最新进展。例如，分析师指出苹果在过去几年中大量收购AI初创公司，并持续投入AI研发，这使得市场对苹果在AI领域的进展充满期待。
发布会上，苹果如期公布了AI方面的最新进展。苹果在AI方面的进展分为两部分，一部分为自研的“Apple Intelligence”系统，这一系统完全由苹果研发及处理，在设备端处理任务，所用到的模型也有很多全程仅在设备端运行。另一部分为调用的云端大模型，比如ChatGPT及后续国行版的大模型等，这些模型会经过用户的同意，再覆盖至云端，进一步拓展智能化能力。
苹果发布的“Apple Intelligence”系统是一款集成深度学习和自然语言处理的新型AI系统。该系统能够理解并生成语言和图像，跨应用执行操作，比如让Siri更加自然和聪明，录音并生成内容摘要，以及提供搜索和整理照片的功能。
比如苹果在此次创新中提出将AI融入到Siri中，使Siri的工作更为自然流畅，新的 Siri 能更自然地理解用户指令，读懂模糊表达，甚至理解多轮对话。例如，用户只需说出“播放 Jamie 推荐的那条播客”，Siri 便会自行定位到相应的博客单集进行播放，完全不需要用户自己回想这条播客是短信消息还是电子邮件里提到的。用户也可以提问：“我妈妈的飞机几点落地？”Siri 便会自行查询航班详情，然后与航班的实时执飞轨迹交叉对比，给出抵达时间。它还能识别屏幕内容、总结信息、提供个性化定制、跨应用操作，并在 App 中执行数百项操作，为用户带来前所未有的智能体验。
在其他方面例如文生图功能，即苹果让用户通过文字的形式，就可以创造出想象的表情包，具体操作是用全新的 Genmoji，来制作专属于自己的表情，或通过 Image Wand，将笔记中寥寥数笔的草图转化为我们心目中想要的复杂图像。除此之外还有AI 消除功能，基于 Apple Intelligence，用户只需在屏幕上点击或画圈，即可消除照片背景中无关紧要的物体。最新的备忘录 app 和电话 app 可让用户录制音频，将音频转写成文本，以及生成内容摘要。在通话期间开启录制功能时，通话双方均会自动收到提示。通话结束后，Apple Intelligence 会生成一份内容摘要，帮助用户回顾通话要点。
另一方面，通过与Open AI合作调用 ChatGPT，Siri 能够为用户提供更加准确和智能的回答。无论是需要菜品灵感、家装建议，还是其他方面的需求，Siri 都能通过ChatGPT 直接给出答案。
目前，国内用户还无法用上ChatGPT，因此，对于苹果人工智能服务在中国将由哪个大模型公司提供，也引发了诸多猜测。
股价先跌后涨
消息发布后，苹果的股价反应好像“坐上了过山车”。在WWDC24结束后，6月11日，苹果股价收盘跌1.91%，而当日美大型科技股如微软、英伟达、谷歌、亚马逊等多数走高。
有分析认为，股价反映了资本市场对于苹果的AI并不惊喜。业内分析师认为，苹果公布的这些AI功能，大多已经在国内几大手机厂商和三星的最新AI手机中出现，创新不足。“Apple Intelligence与苹果的产品结合起来，其实就是AI 手机、AI 平板和AI PC，与其它手机厂商和PC厂商正在做的事情一样，技术原理也非常相似，都是边缘计算加云端计算”，有分析称。
不过戏剧性的一幕出现了，6月12日，苹果股价一夜大涨7%，收于207.15美元，市值一夜增加约2150亿美元创下新高。截至6月13日收盘，苹果总市值升至3.18万亿美元，反超英伟达，仅次于微软的3.22万亿美元，
为何苹果的股价在第二日大涨？有分析称，尽管苹果人工智能在技术突破上不大，但侧重在应用上，苹果把这些技术内化到各个产品上，面向每个普通消费者推出，用户需要升级iPhone才能使用这些工具，“这可能会鼓励用户购买新的苹果设备”。
Canalys分析认为，到2028年，全球AI手机出货量将达到54%，而到2028年，AI PC出货量将达到75%。智能手机（以及PC）的端侧AI将为设备厂商带来至少三种盈利模式：AI即功能、AI即服务和AI即界面。对苹果来说，加入AI大军并不仅仅是为了追赶行业潮流，由此带来提高营收的机会潜力不容小觑。
在开发者发布会后，至少有13位分析师上调了对苹果股票的目标价，其中一些分析师表示，随着苹果准备在秋季发布新款手机，最新的功能可能会鼓励大量新用户购买。
“AI终端”兴起
北青报记者了解到，“AI手机”“AI PC”并不是新概念，此前，国内的多个厂商就已经发布AI手机或者AI电脑，具备端侧和云端调用人工智能大模型的能力。Counterpoint 预计，生成式 AI 智能手机在 2024 年的全球出货量超 1 亿部，2027 年将达到 5.22 亿部，年均复合增长率 83%，渗透率达到 40%。预测 2024-2027 年生成式 AI 智能手机累计全球 出货量将超过 10 亿部。
比如vivo就在旗舰机型中搭载了自研蓝心大模型，落地终端侧70亿参数大语言模型，跑通端侧130亿参数模型，全面覆盖核心应用场景。比如支持AI消除功能，新增支持手动圈选消除，能无痕去掉路人、人物倒影/影子、杂物等信息；还有AI人像数字影棚，只需按下快门，它就能为照片中的你重新妆发和造型，生成媲美专业影棚拍摄的形象照。在办公会议等场景下，小V帮记支持实时分角色语音转文字，实时翻译双语同显，并可快速生成摘要总结，大幅提升办公效率。
荣耀CEO赵明表示，“不同AI服务和应用需要使用时间不一样，当用户使用一个AI手机后，它会把你之前手机的数据克隆，然后对手机内的资源信息做全面系统的分析，分析完后便具备了一定的‘懂你’的能力，但对于用户一些习惯、爱好的跟踪，它需要较为长期的学习、观察，这就需要更多的时间才懂你，然后再根据你的喜好主动推荐相关服务。”
联想也在今年发布了AI PC系列产品，配备了个性化的AI Agent智能体，能与用户自然交互，理解用户的自然语言和意图，擅长学习和反思，有超人的记忆力，知晓自己的职责和边界，能形成逻辑严谨的推理链条，对复杂任务加以分解，做出规划。此外，AI PC还拥有CPU、GPU、NPU相结合的强大的本地异构算力，具备为每一个拥有者都建立个人知识库的能力，连接开放的人工智能应用生态。随后，联想开售的AI PC售价7499元-17999元不等。
不管是AI 手机还是AI PC，都给了资本市场更大的想象。比如高盛预计，AI PC将在联想2024财年和2025财年的收入中分别占到25%和35%的份额。因此，高盛将目标股价上调至13.98港元，并保持“买入”评级。
苹果的AI 手机备受关注，也与其庞大的用户量有关，最新数据显示，包括 iPhone、iPad、Mac 等，全球活跃的苹果设备数量超过 22 亿台。
“房间里的大象”
苹果为何这么晚才开始AI之路，业内普遍认为，苹果对于隐私的严格保护是制约其AI发展的要素。
早在2015年，库克就表示：“我们的隐私受到多方面的攻击，我来自硅谷，在那里，一些最突出的和成功的企业通过哄骗其客户透露他们的个人信息建立自己的业务。他们吞噬了一切，他们可以了解你，并试图从中获利。我们认为这是错误的。苹果不想成为那样的公司”。当时，微软、脸书、谷歌等都在大力发展AI业务，而这将以牺牲用户的隐私作为代价。
ChatGPT也一直因为隐私保护问题而被诟病。此前有用户在跟ChatGPT对话中，发现竟然出现不是本人的对话内容，有些甚至还有用户名，密码等敏感信息。还有的用户则看到了正在制作的演示文稿名称，以及一份没有发表的研究提案。
就在苹果宣布将接入ChatGPT后，马斯克在社交平台连发多条推文，指责苹果“出卖用户数据”，并威胁说要禁止旗下公司使用iPhone。马斯克发帖称，“如果苹果在操作系统层面整合OpenAI，那么苹果设备将被我的公司禁止使用。这是不可接受的安全违规行为。访客的苹果设备必须在门口接受检查，然后将其存放在法拉第屏蔽罩中”。
同样地，网友们也对苹果与 AI 系统的结合存在一些担忧，主要集中在隐私保护方面。他们担心个人信息，如照片、聊天记录和位置等，可能会被他人知晓或滥用。他们希望了解苹果的隐私政策，以及在与 AI 系统合作时是否会妥善保护用户隐私。此外，他们希望苹果能更清晰地说明合作方式，告知用户数据的使用方式。网友还希望对自己的数据有更多的控制权，例如可以自主决定是否分享数据，以及能否删除或修改数据。最后，他们担心苹果与 AI 系统的整合可能会导致安全漏洞，使黑客更容易窃取用户数据。
不过，苹果则再三强调了他们对于隐私的保护措施。苹果官方表示，Apple Intelligence是苹果推出的个人智能系统，拥有强大的自然语言理解能力和跨应用操作能力。它可以利用苹果芯片的能力来理解和创建语言和图像，并在 iPhone、iPad 和 Mac 等设备上为用户提供智能化的服务。不仅支持自然语言理解，可以自动识别通知的重要等级重新排序，自动润色邮件、总结备忘录，甚至能生成图片。它还能在不同应用中全局分析内容，跨应用调整资料和信息，并确保所有信息调整拥有最高等级的隐私保护。
此外，Apple Intelligence 还采用私有云计算技术，实现芯片级别的数据保护，确保用户数据的安全和隐私。
对于与 ChatGPT 的合作，苹果称：在使用 Siri 访问 ChatGPT 时，隐私保护功能是内置的。请求不会被 OpenAI 存储，用户的 IP 地址也会被隐藏。在本地化处理：苹果长期以来都主张本地化处理，即在本地设备直接处理用户的照片、信息等，无需传输给远程服务器。
苹果表示，这是通过私有云计算实现的：当用户调用 AI 时，苹果会首先判断需要多少推理能力，如果部署在手机上的大模型足以回答，则直接在本地处理；如果需要更强的大模型，才会将数据发送给苹果的私有云。此外，还将实现数据匿名化：苹果会用临时标识或随机标识符来“匿名”用户身份，与此前的 iCloud Private Relay 使用同一款 IP 屏蔽技术。
人工智能走向大众
先降后涨的股价，实际上也反映了市场对于苹果在人工智能方面更多的期待。
市场研究公司IDC分析师表示：“如果苹果成功了，就有可能让消费者对人工智能产生兴趣，因为到目前为止，人工智能主要还是针对企业。”
分析师郭明錤对于即将在秋季发布的 iPhone 新机型及其配套操作系统能否引发用户换机潮持怀疑态度。“基于云端的 LLM 模型通常需要更长的训练时间，这可能意味着苹果的服务器端人工智能解决方案将分阶段推出，而不是在发布时完全推出。郭明錤表示，由于上述原因，新的人工智能功能所带来的显著营收和利润增长可能需要更长的时间才能完全实现。”
另外由于ChatGPT目前无法在中国提供服务，对后续苹果国行版将与哪家大模型机构合作，也引发了市场猜测。Canalys指出，苹果此次发布的AI功能，并未针对其第二大市场——中国大陆进行特别说明。尽管中国大陆占全球iPhone出货量和iPhone Pro系列出货量的21%。2024年第一季度，苹果在中国大陆的市场份额遭遇重挫，同比下跌25%，从2023年第一季度的20%降至2024年第一季度的15%。苹果一直以来备受华为重新崛起的冲击，后者在AI领域更是拥有强大的全价值链能力（Canalys对华为AI战略的洞察）。考虑到中国大陆对AI服务的严格监管，苹果能否在中国大陆引入其AI系统Apple Intelligence仍面临着严峻的挑战。正如在《AI手机的现在和未来》报告探讨的，包括中国大陆《个人信息保护法》（PIPL）在内的法规会影响AI模型的训练方式和推理发生的地点。这可能需要不同的AI算法配置，以符合地区规范，特别是严格的统一标准和数据处理标准。此外，在中国大陆市场上销售的所有AI手机都可能被强制要求使用经政府批准的其中一种商用领域大语言模型。苹果如何应对本地市场需求，备受各界关注。尽管如此，苹果一直以来奉行的高隐私标准和实践，对于正致力于推动AI数据主权和用户数据治理的地方监管机构而言，可能是一个利好因素。
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实习生 郑林芝
文/北京青年报记者 温婧
编辑/樊宏伟
