今天，“五一”假期首日火车票开售，记者在12306网站上查询发现，北京到郑州、武汉、太原、长沙等热门方向车票依旧紧俏，北京到甘肃天水7个多小时的高铁票“秒光”。铁路部门提示未买到心仪车票的旅客，铁路12306候补购票功能运行稳定，候补兑现成功率较高，旅客可通过提报多个“日期、车次、席别”组合的候补订单，增加候补成功率。

今早8时，北京西站、北京丰台站开售“五一”假期首日（5月1日）火车票。记者在12306网站上查询发现，开售几分钟内，北京西开往长沙方向的30余趟列车，只有10趟列车部分席位可选；北京西开往郑州方向的车次页面上，满眼都是“候补”字样，百余趟列车中仅剩12个车次可购买“无座”票；北京丰台、北京西开往太原方向的高铁票“秒光”。

今年，甘肃天水旅游热度持续上涨，“天水麻辣烫”成为顶流网红。记者注意到，5月1日当天，北京西开往天水南方向两趟7个多小时的高铁，几乎刚开售就变成了“候补”状态，剩余两趟需要次日到达、旅途较久的列车也很快只剩下硬座票。

铁路部门介绍，假期出游高峰，旅客出行需求“扎堆”，造成局部地区和时段运能紧张，尤其在部分热门方向的线路上，一些始发、终到时间更为适宜，全程旅行时间更短的列车，更是许多旅客的首选出行方案。当这些列车车票起售时，由于受广大旅客的关注度非常高，旅客会选用12306网络购票、手机APP、车站窗口等各种售票渠道快速“抢票”，可能会出现“秒光”现象。

铁路部门会把长途列车的票额，优先满足从始发站乘车到终点站的长途旅客，实现运力资源利用的最大化。同时也会兼顾短途旅客需求，在长途票额充足时，根据客流需求变化动态调整票额投放，自动分时段将部分票额转移到沿途各站，满足短途旅客购票出行需求。

未买到心仪车票的旅客，应尽早使用候补功能，提高购票成功率。铁路部门介绍，客流高峰期若无法买到直达车票，旅客可采用购买联程票、通过分段乘车的方式满足出行需求，铁路12306将根据旅客出行需求和余票情况，智能推荐有余票的中转换乘方案。12306候补购票兑现成功率较高，旅客通过提报多个“日期、车次、席别”组合的候补订单，延长候补兑现时间，增加候补成功率。

一些旅客买不到票，采取“买短乘长”的方式回家，是否可取？铁路部门曾多次提示，“买短乘长”不可取。为确保列车运行安全，铁路车辆均有一定载客容量限制。对于安全、高速平稳运行的高铁列车来说，其对载客容量的限制要求更为严格。在客流高峰期，若大量购买短途车票的旅客到站后不下车，会造成车厢人数超员，严重危及列车运行安全，影响正常的运输秩序。铁路部门将对“买短乘长”旅客进行劝阻下车。

编辑/彭小菲