“银发经济的蓝海下，金融行业与养老事业在政策导向、产业变革等方面的创新要素正加快进入深度融合和加速流动的生态循环中。”

“通过养老服务供给侧改革，把买得起、买得上、信得过的养老服务送入寻常百姓家。”

“探索医养相结合新模式，不断描绘银发群体从‘老有所养’到‘老有颐养’的高品质幸福晚年。”

“银发经济为养老产业和养老金融带来广阔的发展空间，个人养老金制度的落地持续丰富着养老金融的时代内涵。”

3月8日，北京青年报社、北青传媒股份有限公司共同主办的银发时代养老服务和投资论坛在正大中心举行。论坛由华夏财富高级副总裁江卉担任论坛主持，北京健康养老集团党委委员副总经理张硕、泰康之家助理总裁兼首席运营官张惠丰、中国邮政储蓄银行北京分行党委委员高博参加了主题论坛，围绕银发经济的“脉”与“势”，探讨金融和养老的高质量协同发展之路。

北京康养集团：用创新破解养老服务最后一公里难题

随着我国人口老龄化程度的加深，居家养老成为老年人群的首选。有数据显示，北京入住养老机构的老年人口比例占户籍老年人口比例不足1%，99%的老年人选择在家养老。

锚定普惠型养老服务的方向，北京康养集团自成立以来始终聚焦老年人在社会保障、养老等民生问题上的“急难愁盼”，致力于为首都老年群体提供多层次多样化养老解决方案。

围绕普惠型养老服务供给不足的现实情况，北京健康养老集团党委委员、副总经理张硕表示，要充分考虑区域内老年人群的身体状况、收入水平、服务需求等因素，创新加强养老服务领域的供给侧改革，不断满足广大老年人日益增长的多层次、多样化养老服务需求。 

值得关注的是，近年来，社区嵌入式服务设施的养老服务功能成为社区居家养老的工作重点。去年11月1日，北京市人民政府办公厅印发的《关于完善北京市养老服务体系的实施意见》提到，重点打造具备养老服务供需对接、调度监管、社区餐厅、老年学堂、康养娱乐、集中养老等功能，为老年人提供综合性、普惠性养老服务。

 结合由北康养集团打造、今年1月1日正式投入运营的全市第一个区域养老服务综合体——北京市海淀区紫竹院街道养老服务中心，张硕给出了解决老年人“买不到”“买不起”养老服务“北康养方案”。他介绍，北京康养集团携手街乡镇打造以街道为建设单位的区域养老服务综合体，详细划分养老服务区域，将长期入住、临时托养、日常照护等功能嵌入到老年人身边，将买得起、买得上、信得过的养老服务送入寻常百姓家。

泰康之家：打造高品质享老“泰康”样板

 一直以来，服务品质是泰康之家保持长期稳定的核心竞争力。作为养老行业的先行者，泰康之家始终将满足泰康居民的需求放在首位，历经多年探索实践，通过不断对服务品质工作体系的优化和创新，2023年重磅推出“服务品质2.0”版本。

聚焦老年人对高品质美好生活的期待，泰康之家助理总裁兼首席运营官张惠丰从“老有所医”“老有所乐”和“老有所为”三个维度，介绍了泰康之家为长辈们打造的“温馨的家、高品质医疗保健中心、开放的大学、优雅的活力中心、长辈心灵和精神的家园”五位一体生活方式，呈现了长寿时代下的泰康方案。

在服务模式方面，泰康之家通过“一个社区，一家医院”的方式，把医疗和养老有机深度融合，提供包括独立生活、协助生活、专业护理、记忆照护、老年康复及老年医疗、安宁疗护在内的覆盖老年人全生命周期的连续健康服务，并打造泰康国际标准康复体系（TKR）和泰康国际标准长期照护体系（TK-LTC），实现一站式持续照护。泰康之家的“1+N”多学科照护模式为长辈提供科学合理且多样的生活照料解决方案，让长辈舒心，子女安心。

“保险就是支付，养老就是服务。泰康通过整合养老、医疗、康复、生命关怀等老年全产业链模式，构建全生命周期的产品和服务。”张惠丰表示，泰康之家接下来将不断完善具有泰康之家鲜明特色的养老服务标准和内容，并持续深化企业标准的实施效果评价与改进，在做好高品质服务的同时，逐步形成对外标准输出能力，引领我国养老服务行业高质量可持续发展。

邮储银行北京分行：推动养老产业高质量发展需要金融创新支持

随着我国人口老龄化进程加快，老年人口规模持续扩大，发展养老金融是积极应对老龄化的重要环节。去年年底召开的中央金融工作会议，提出要将养老金融作为五篇重点写好的大文章之一。

中国邮政储蓄银行北京分行党委委员高博介绍，自2000年承担全市50%的养老金发放工作以来，邮储银行北京分行始终将老年客户的服务作为日常工作的重点，通过适老化改造以及为高龄和行动不便的老年人开设绿色通道、提供上门服务、传递金融温度；用陪伴式暖心服务助老年人跨越“数字鸿沟”；依托线下物理网点延伸服务触角，在提供临时休息场所、常态长效开展投资者教育和金融知识宣教的实际行动中践行国有金融机构的责任和担当。

作为中国养老保险体系“第三支柱”的重要制度设计，个人养老金制度在经历了一年的局部试点后，相关业务有望进一步扩容，或将在全国更大范围落地。高博表示，以个人养老金制度为代表的养老金融，不仅聚焦老年人，还包括将老未老的青年人群，锚定不同年龄阶段客户的实际需求，丰富个人养老金融产品，加强养老金融产品研发，帮助客户进行财富规划，实现资产的保值和增长。

同时，今年1月份，首个以银发经济命名的政策文件为养老金融和养老产业等带来机遇的“新蓝海”。高博认为同样要对养老企业和相关产业提供金融支持，开发针对性的产品、设计特殊的风控模式，做好整个养老产业链上下游企业的服务，为养老行业高质量发展蓄势赋能。

养老和金融事关民生福祉，同样影响着经济社会发展，不仅要研究，更需要将研究的成果转化为实践的能效。北青养老投资论坛作为一个开放合作的共享平台，未来将继续关注行业发展，携手志同道合的伙伴不断加强合作交流，共谋积极应对人口老龄化的“首都方案”。

文/孟思雨