近日，新疆阿克苏市新城街道康居社区居民发现，辖区违规私搭乱建的小店铺不见了，居民活动的空间更大了，也少了很多安全隐患。这得益于不久前社区召开的一次居民议事会。

此前，有居民反映，康居社区苹果苑小区和康馨苑小区交界处，有人在私搭乱建的小屋子里开起了商店，存在火灾隐患。

社区党委书记王玉斌几次走访了解到，几处违建的房屋为居民多年前私自搭建，且没有合法经营手续，确实存在安全隐患。

为妥善处理此事，社区召集业主委员会、物业公司召开居民议事会，听取各方代表意见，共同为涉事居民释法说理。最终，违建房屋被拆除，社区帮涉事居民联系正规店铺，着手经营事宜。

群众自治是基层社会治理的重要方面和关键环节。为进一步激发居民自治活力、提升居民自治效能，2021年，康居社区成立居民议事厅，针对居民的急难愁盼问题，定期召开居民议事会，在补齐社区、物业服务短板的同时，进一步提高居民自治能力和水平，努力形成共建共治共享的社区治理格局。

康居社区一运司家属院内有条便道，便道上有个井盖高出地面，多次发生居民被绊倒摔伤的事件。2023年6月，居民代表在社区居民议事会上反映此事后，社区及时与物业公司协商，物业公司同意对此井盖进行修复，恢复路面平整。

康居社区多浪之韵小区为地源热泵供暖，存在供暖温度不达标、供暖设备维修费用较高等问题，不少居民提出想将地源热泵供暖更改为集中供暖。因更换集中供暖设备要使用住宅专项维修资金，2023年9月，社区召开居民议事会，召集居民代表、热力公司负责人共同商议此事。

经商议，居民代表一致同意使用住宅专项维修资金进行暖气改造。社区干部与物业公司工作人员逐户征求居民意见后，于同年10月开始施工。2023年供热期，多浪之韵小区彻底解决了暖气不热的问题。

事情共商，资源共享，难事共办。2023年以来，康居社区依托居民议事会，解决居民难题30余件，做到协商于民、协商为民，助力社区治理提档升级。

“我们要继续用好居民议事机制，抓好督办落实工作，实现决策共谋、发展共建、建设共管、效果共评、成果共享，为社区治理注入新活力。”王玉斌说。

文/记者 潘从武 通讯员 王晨 董彦良

编辑/王朝