破解民生难题需要更多双向奔赴
北京青年报客户端 2024-02-29 07:10

2月28日,北京“加梯地图(1.0版)”正式上线,居民可在线上一键申请加梯。对符合加装电梯条件的住宅单元,当“加梯地图”上表示同意的居民超过三分之二时,将优先列入各区加梯计划。市住建委相关负责人表示,“加梯地图”一方面方便居民知晓哪些住宅能加梯,让实施主体掌握哪儿要加梯,激励各方共同参与;另一方面方便职能部门收集相关信息,及时启动意愿征集工作,实现市区两级“挂图作战”。

在北京城市更新进程中,老旧小区既有住宅加装电梯成为广大城市家庭,尤其是有老年人、婴幼儿、残疾人家庭的迫切需求。按照以前的流程,居民想要申请加梯,需要先向街道或社区提出申请,由相关部门开展专业的可行性评估,确认具备加梯条件后,再启动业主意愿征询工作。换句话说,自家单元是否适宜加梯,居民事先可能并不知晓。有了“加梯地图”,市民点击选择相应社区,就能查看相关楼栋及单元的基础信息、加梯现状、是否具备加梯条件等。对适宜加装电梯的单元,可在线“一键”提出加梯申请。更便利提交加梯申请、更快捷统计加梯意愿,将为推动老旧小区实现电梯“能装尽装”创造更好条件。

对北京这座超大城市而言,要想补短板、强弱项,切实解决好群众“急难愁盼”问题,更好满足市民对美好生活期盼,无疑需要下更大气力。践行“人民城市人民建,人民城市为人民”理念,尽心尽力办好市民的每一个诉求,不断提高诉求解决率和群众满意度,就必须深化主动治理、未诉先办,坚持标本兼治,完善从根源上解决共性问题的机制,把群众诉求转化为推动发展的好经验、好做法,提升超大城市基层治理水平。

习近平总书记指出,老旧小区改造是提升老百姓获得感的重要工作,也是实施城市更新行动的重要内容。要把这件事关千家万户的民生实事办好,就必须直面难题挑战,更好满足居民日常生活需求。北京有关部门通过对市属约2万多栋既有多层住宅楼、10万余个单元门建筑结构安全、空间条件等方面进行摸排评估并开发“加梯地图”,就是政府为提高民生实事落地效率、调动市民参与城市更新积极性的好做法。没有政府部门的主动作为,缺少了广大市民的参与配合,持之以恒推动城市更新各项任务落地见效便是一句空话。

办好民生实事,既要聚焦群众关切,紧贴民生热点,也要突出问题导向,破解诸多难题。对有关部门来说,能否深入一线调查研究,能否站在市民视角推进实事办好,考验的是建设国际一流的和谐宜居之都的责任感、使命感;对身处城市更新进程中的北京市民而言,能否把社区的事当成自己的事,能否在依法依规的基础上合理表达利益诉求,检验的是识大体顾大局的首都市民同在蓝天下,共爱一个家的“首善意识”。破解民生难题的双向奔赴,将为这座伟大城市的全面更新注入更多活力。

就老楼加装电梯而言,在解决了申请难、民意征集难之后,在电梯加装和使用过程中,还可能因楼上楼下、左邻右舍需求和利益不同而产生纠纷。如何充分发挥调解作用,切实把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态,依法保障人民群众合法权益;如何推动不动产的相邻权利人按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则,正确处理相邻关系,进而确保基层社区和谐稳定,等等。解决这些问题都需要有关部门向前一步,需要市民相向而行,用更多双向奔赴努力共建首都美好家园。

文/于琛

图源/视觉中国

编辑/王涵

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