连日来，面对停水停暖、污水井堵塞等问题，朝阳区香河园街道积极行动，有效应对，用心守护居民温暖过节。

2月18日凌晨4点多，光熙门北里13号楼居民发现18层电梯旁水管流水不止，电梯有进水危险。接到居民反映后，物业、社区立即行动，展开抢修。与此同时，社区工作人员第一时间在相关微信群发布停水通知，并在群内及时更新抢修进度。经过3个多小时的抢修，早上8点左右，3栋居民楼均恢复供水。

近日，柳芳北里社区接到居民反映25号楼后井盖冒水的情况。社区工作人员立刻到现场查看，发现是污水井盖冒水，已经蔓延到路面。社区第一时间联系物业公司对冒水的污水井进行疏通作业。同时，社区工作人员、物业人员和保洁人员对污水井周边进行清扫，将污水扫至排水沟内，并在周边清撒融雪剂，防止路面结冰。当天物业联系排污车对污水井进行清理后，管道恢复畅通。

文/北京青年报记者 赵婷婷
编辑/彭小菲